Para ingresar al mercado chino, es muy recomendable tener una cuenta oficial de WeChat para representar su marca. Sin embargo, se necesita un costo adicional para configurarlo y también tiempo para generar una audiencia sustancial. Además, si prefiere probar el agua antes de invertir en WeChat, el marketing de influencers es la forma de aumentar el interés en su marca.
Incluso si ya tiene su propia cuenta oficial de WeChat, es una inversión que vale la pena expandir su base de audiencia.
Becky Li (黎贝卡 的 异 想 世界) es una de las líderes de opinión clave (KOL) de moda / estilo de vida más conocidas con al menos 1,5 millones de seguidores en WeChat. Ella recientemente colaboró con Secoo, una plataforma china de comercio electrónico de lujo. Secoo realizó un evento que recreó algunas habitaciones de la casa de Becky e integró una amplia selección de productos de más de 100 marcas.
Además, después de 15 días, ¡el evento generó ventas por USD 2,9 millones! Agregar influencers de WeChat en su estrategia de marketing seguramente mejorará la efectividad de su campaña.
Becky Li x Secoo. (Fuente de la imagen: Weibo de Secoo)
Características del marketing de influencers de WeChat
Relación más estrecha entre influencers y fans
Hay varias formas de colaborar con influencers, ofreciéndoles probar un producto antes de su lanzamiento oficial o invitándolos a una experiencia exclusiva de tu servicio. Pero este no es el caso de China. Lo más probable es que los influencers chinos sean administrados por agencias y los incentivos en efectivo se dan por sentado.
Sin embargo, es bien merecido ya que los influencers en China se esfuerzan mucho por mantenerse conectados con sus seguidores. Además de responder a comentarios y preguntas, algunos incluso organizan reuniones de fans con regularidad y dan regalos de cumpleaños a los fans leales. A cambio, los fanáticos también pueden expresar su agradecimiento dando una propina a los creadores. La función de propinas de WeChat proporciona motivación a los influencers para que creen contenido de alta calidad para sus seguidores.
Varios formatos de contenido en una publicación.
Las plataformas de medios sociales occidentales como Instagram ponen énfasis en el contenido visual, es decir, fotos e historias. Mientras tanto, los influencers de WeChat se centran en artículos extensos que ofrecen a los lectores contenido informativo y entretenido combinado con imágenes, videos, GIF y clips de audio atractivos.
En cuanto a las historias, aunque WeChat’s Cápsula del tiempo tiene características similares a las historias de Instagram, aún no se aplica a las cuentas oficiales. En cambio, los influencers de WeChat agregan videos en sus artículos para contenido más atractivo.
Además, prevemos que la transmisión en vivo se convertirá en un formato común para el marketing de influencers de WeChat después de la reciente integración entre Tencent Live y WeChat.
Transmisión en vivo de WeChat. (Fuente de la imagen: @tencentlive_helper)
Formas flexibles de ayudar a impulsar las ventas
Los influencers tienen múltiples formas de promocionar un producto en el ecosistema WeChat. En los artículos, pueden incrustar un Mini-programa Mall, implementar una página H5 o simplemente agregar enlaces externos a Taobao. Además, las marcas pueden medir fácilmente cuánto están contribuyendo los KOL para alcanzar el objetivo de ventas.
Para Instagram, por otro lado, los influencers y las marcas generalmente confían en las funciones nativas de la aplicación, es decir, Etiquetas comprables, Función de pago y deslice hacia arriba.
¿Cómo implementar una buena campaña de marketing de influencers en WeChat?
Seleccione el KOL adecuado para su marca
Tamaño de la audiencia, participación, ubicación … En primer lugar, WeChat no divulga al público estas métricas críticas para elegir un KOL adecuado. Por lo tanto, puede utilizar 3rd plataformas de fiesta como Wexiaobao y Parklu – una base de datos que le permite filtrar personas influyentes por varias categorías.
Sin usar 3rd plataformas de fiestas, números concretos como las vistas de artículos es un indicador útil para determinar el rendimiento de los influencers de WeChat. Además, los KOL que crean artículos con elementos multimedia (es decir, GIF, fotos, videos) son preferidos a los que no lo hacen. Esto se debe a una correlación positiva entre la presencia multimedia y la participación de la audiencia.
Por último, es muy recomendable hacer su debida diligencia. Los KOL chinos pueden impulsar las ventas rápidamente porque asumen la responsabilidad de la calidad del producto. Si su marca trabaja con KOL que tuvieron escándalos o que ya habían promocionado productos de baja calidad, puede afectar la reputación de su marca en las redes sociales. Esto se puede ver cuando la celebridad china Fan Bingbing fue arrestada debido a la evasión de impuestos y las marcas que promocionó recibieron un sentimiento negativo después.
Dar a los KOL la máxima flexibilidad en la creación de contenido
Los influencers de WeChat tienen acceso completo a los datos de su cuenta oficial. Además, pueden analizar fácilmente qué temas y formatos son mejor recibidos por sus seguidores. Por esta razón, damos la mayor flexibilidad posible a los KOL para crear lo que creen que es el contenido más interesante para sus lectores.
Comprueba si tu influencer ha optimizado correctamente los artículos para SEO
WeChat ha integrado Sougou, uno de los principales motores de búsqueda de China, en la aplicación. Si los KOL han optimizado los artículos correctamente, se clasificarán en la parte superior del resultado de búsqueda no solo en WeChat sino también en Sougou. Como tal, prestar atención a WeChat SEO maximiza el alcance de su marca y productos.
Además, aquí hay algunos elementos importantes para la optimización de artículos:
1. Credibilidad
Recuerde seleccionar KOL con una cuenta oficial verificada, ya que representa credibilidad y, por lo tanto, otorga a los artículos una clasificación más alta. Las cuentas oficiales que están registradas durante más tiempo y tienen una gran cantidad de visitas de artículos, fanáticos y compromisos también contribuyen a la calificación crediticia.
2. Viralidad
La viralidad también ayuda a llevar los artículos a la vanguardia de los ojos de los lectores. La cantidad de participación determina qué tan «viral» es un contenido. Por lo tanto, los artículos que recibieron más de 100.000 impresiones, muchos clics y reacciones tienen una mayor probabilidad de aparecer en la cima de los resultados de búsqueda.
3. Distribución de palabras clave
El motor de búsqueda de WeChat es similar al funcionamiento de Google. Las palabras clave deben aparecer en el título, la sinopsis y distribuirse uniformemente a lo largo de todo el artículo.
Considere una activación de influencer sostenible
Para maximizar el impacto de su campaña, intente establecer una colaboración a largo plazo con personas influyentes. Ayuda a crear una conciencia sostenible hacia su marca y productos antes de la conversión real. Por lo tanto, puede causar una impresión más profunda en su público objetivo con una narración coherente a través de personas influyentes.
Además, una asociación continua permite que su marca recopile y analice comentarios / opiniones sobre sus productos de los seguidores de KOL.
¿Cuál es el costo de implementar WeChat Influencer Marketing?
Coste por interacción frente a coste por visualización de artículo
Una de las principales diferencias entre WeChat y las plataformas de redes sociales occidentales es la importancia del compromiso. Los especialistas en marketing normalmente calculan la tasa de participación y su costo para evaluar el éxito de una campaña de influencia.
Sin embargo, este costo es difícil de estimar para el marketing de WeChat ya que la cifra varía de KOL a KOL y de diferentes industrias. En cambio, los especialistas en marketing chinos valoran mucho más la cantidad de vistas de artículos en el ecosistema WeChat. Por lo tanto, debe prestar atención al costo por vista de artículo, es decir, alrededor de 1 RMB / vista al evaluar la efectividad de la campaña.
Costo por publicación
Los especialistas en marketing occidentales también deben tener diferentes expectativas cuando se trata de estimar el costo por publicación de cada influencer. Hay 3 preguntas que debe hacerse antes de conocer su costo:
1. ¿Cuál es el principal objetivo de su campaña?
- Aumentar el conocimiento de la marca
- Adquirir seguidores
- Aumentar las ventas
2. ¿Dónde se encuentra su público objetivo en China?
- 1S t ciudades de nivel: Beijing, Shanghai, Guangzhou, Shenzhen, Chengdu…
- 2Dakota del Norte ciudades de nivel: Xiamen, Zhuhai, Harbin, Wenzhou …
- 3rd ciudades de nivel: Jilin, Zhenjiang, Guilin, Luoyang …
3. ¿Cuál es su presupuesto total para esta campaña?
Al responder estas preguntas, puede identificar si está buscando celebridades, personas de primer nivel o microinfluencers para la campaña. Después de decidir el tipo de KOL necesario, puede utilizar herramientas para calcular el costo estimado por publicación.
Entonces, aquí hay un ejemplo empresarial basado en el tamaño de la audiencia de influencers de moda y estilo de vida. Sin embargo, recuerde que el momento del lanzamiento oficial de la campaña también es importante, ya que el precio de los KOL aumenta rápidamente.
KOL # 1 con 700K seguidores en WeChat
- Costo por el 1S t Publicar en la cuenta oficial: 68.000 RMB
- Costo para los 2Dakota del Norte Publicar en la cuenta oficial: RMB 48, 000
- Costo por asistencia al evento: mínimo 5.000 RMB (excluyendo la tarifa de transporte y alojamiento)
KOL # 2 con 500K seguidores en WeChat
- Costo por el 1S t Publicar en la cuenta oficial: 35.000 RMB
- Costo para los 2Dakota del Norte Publicar en cuenta oficial: 26.000 RMB
- Costo por asistencia al evento: mínimo 2,000 (excluyendo transporte y tarifa de alojamiento)
KOL # 3 con 350K seguidores en WeChat
- Costo por el 1S t Publicar en la cuenta oficial: 30.000 RMB
- Costo para los 2Dakota del Norte Publicar en la cuenta oficial: 20.000 RMB
- Costo por asistencia al evento: mínimo 2,000 (excluyendo transporte y tarifa de alojamiento)
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