Con la creciente influencia de Internet, ahora hay un millón de formas de comercializar un producto o servicio. Sin embargo, lo que es tan interesante de todos estos métodos es que el correo electrónico sigue siendo preferido por el 72% de las personas.
Cuando se trata de interacciones entre empresas y consumidores (B2C), el correo electrónico suele ser una de las estrategias más positivas de ROI que puede implementar. Aquí encontrará todo lo que necesita saber sobre el uso del correo electrónico para el marketing digital B2C.
En caso de duda, utilice el correo electrónico
Se ha demostrado que el marketing por correo electrónico B2C aporta más ingresos y generar el mayor retorno de la inversión Comparado a otro Canales de marketing.
Ya sea que busque un aumento en sus tasas de conversión o simplemente más ingresos, no debe dudar en mejorar su juego de correo electrónico. Los correos electrónicos promocionales son la forma número uno de conectarse con personas que están familiarizadas con su marca, especialmente los millennials. Han crecido con el correo electrónico y se sienten cómodos con él en su vida diaria.
El correo electrónico ayuda a desarrollar su marca
El correo electrónico no es una solución única para todos. Ya sea que su marca se dedique a vender encuestas, artículos para el cabello o servicios de reubicación, puede demostrar fácilmente su propuesta de valor a través del correo electrónico. A continuación, se muestran ejemplos de cómo utilizar el marketing por correo electrónico:
- Boletines: Los boletines informativos son excelentes para enviar a los clientes. Permite a los suscriptores mantenerse actualizados con las últimas noticias. Puede enviar ofertas, descuentos o sugerencias a los suscriptores. Consejo adicional: haga que sus boletines sean visualmente atractivos para ayudar a aumentar su tasa de participación.
Morning Brew hace un gran trabajo con la marca y haciendo que sus boletines diarios sean visualmente atractivos.
- Contenido segmentado: No a todo el mundo le encanta leer correos electrónicos largos o prolijos. De hecho, muchas personas temen leer correos electrónicos, específicamente por esta razón. Los correos electrónicos segmentados dividen la información en viñetas u oraciones cortas. Permiten a los lectores digerir fácilmente la información sobre su producto y servicio sin sentirse abrumados.
Personalice sus correos electrónicos
Los correos electrónicos son conocidos por ser impersonales. Los consumidores no quieren leer la información que es irrelevante para ellos. Entonces, ¿cómo aborda su marca esto con sus correos electrónicos?
Puede mejorar sus correos electrónicos agregando pequeños toques personales. Agregar el nombre de la persona y una línea de asunto personalizada hace que sea mucho menos probable que ignoren su correo electrónico. Después de todo, ¿cuántas veces ha hojeado 20, 30, 40 correos electrónicos antes de eliminarlos en masa? ¡No quieres que esto le suceda a tu correo electrónico! Piensa en algo que te haga detenerte un momento antes de presionar el ícono de la papelera.
Ahora existe un software para ayudar con la personalización del correo electrónico. No es necesario que ingrese el nombre de todos en cada mensaje individual. Proveedores de servicios de correo electrónico (ESP) como Mailchimp puede hacerlo por ti.
Por último, no es solo el correo electrónico lo que puede personalizar. Las campañas de correo electrónico dirigidas también son muy eficaces. Estas campañas evalúan de cerca quién recibe y quién no recibe un correo electrónico que se envía. Estas campañas se dirigen a las personas que tienen más probabilidades de participar y comprar su producto o servicio. Si bien una campaña de correo electrónico promedio puede obtener una tasa de apertura baja, las campañas dirigidas pueden obtener el doble de visitas porque las personas en la lista ya están interesadas en su contenido.
Harmon Brothers personaliza sus correos electrónicos comenzando siempre con su nombre.
Utilice los datos del suscriptor para su ventaja
Para que sus correos electrónicos sean aún más efectivos, utilice los datos de suscriptor disponibles. Estos datos pueden ser cualquier cosa, desde el sexo, la edad, la demografía o el tipo de productos que buscaron en su sitio en el pasado. Al utilizar esta información, puede segmentar aún más sus listas de correo electrónico, lo que resulta en campañas de conversión aún más altas.
Comience con un correo electrónico de bienvenida
Al hacer marketing por correo electrónico, ¿cuál es su primera interacción con los suscriptores? Por lo general, comienza con un correo electrónico de bienvenida.
Comience enviando un mensaje de correo electrónico que permita a los suscriptores familiarizarse con su marca. Es mejor si el primer contacto que tiene con la marca es sin ventas. Quizás envíe un mensaje del fundador. O incluya contenido sobre la misión o los valores de su marca. Esto le ayudará a establecer una relación de correo electrónico a largo plazo.
Native Deodorant comparte una historia conmovedora del fundador en su primer correo electrónico de bienvenida a la compra.
Utilice la automatización y la programación a su favor
Los correos electrónicos de marketing son geniales, pero a menudo pasan a un segundo plano frente a muchas otras tareas del día a día. Dicho esto, la automatización del marketing por correo electrónico es una actividad importante para ayudar a hacer crecer su negocio.
Haz esto más fácil para ti creando embudos de correo electrónico automatizados. Además del correo electrónico de bienvenida, puede programar correos electrónicos automáticamente 3 días, 1 semana o 1 mes después de que alguien se suscriba. Además, si un cliente no ha realizado una compra en varios meses, envíe un correo electrónico automatizado para volver a interactuar. Esto puede animarlos a volver y visitar su sitio web.
Frey utiliza correos electrónicos de reenganche para suscriptores que no han realizado una compra en varios meses.
En el caso de los boletines informativos, es posible que el momento óptimo para enviar un correo electrónico sea a las 5 am. Esto hace que su correo electrónico aparezca en la parte superior de las casillas de los suscriptores por la mañana (un lugar codiciado). En lugar de que alguien se quede despierto hasta las 5 a. M., Programe su boletín para enviarlo a la hora óptima
Pensamientos finales
El marketing B2C se trata de llegar a sus clientes y se ha demostrado que el correo electrónico es la forma más eficaz de hacerlo.
Ya sea que envíe un mensaje de bienvenida o un boletín semanal, el correo electrónico es una de las mejores formas de comunicar información sobre su empresa. ¡Empiece a invertir en correos electrónicos hoy mismo y observe cómo crece su negocio!