La última década ha visto el nacimiento y el ascenso del infame influencer. Con la creciente prevalencia de los canales de redes sociales, vino la creciente necesidad de contenido y, por defecto, de creadores de contenido.
Los influencers son aquellos que han acumulado seguidores leales en línea desde la creación de su contenido y van desde amantes de la moda hasta amantes de la comida, pasando por fanáticos de los viajes y vlogueros diarios. La fascinación pública por las vidas y opiniones de otras personas fundamenta lo que ahora es una industria multimillonaria.
No es de extrañar que los influencers se estén convirtiendo en uno de los primeros puertos de escala para los especialistas en marketing. Pero, ¿es realmente una estrategia de marketing eficaz?
De hecho, la Asociación de Anunciantes Nacionales (ANA) encontró que aunque el 75% de los especialistas en marketing actualmente emplean influencers, solo el 35% considera que esos esfuerzos son efectivos y el 19% admite que son ineficaces.
Entonces, ¿por qué la gente está tan inclinada a utilizar influencers?
Obviamente, la promesa de su amplia base de seguidores leales hace que las marcas se salven, pero ¿cómo generan los influencers ventas en la práctica?
Cómo los influyentes impulsan las ventas
Una campaña de marketing de influencers exitosa es doble.
1. Contenido
Las campañas de marketing de influencers exitosas utilizan contenido que se alinea con la marca y el influencer elegido para promoverla.
Como marca, es más probable que se le otorgue acceso a los seguidores leales de sus influencers promocionando un producto que es una extensión perfecta de lo que el influencer es conocido.
Por ejemplo, si su influencer es conocido por ser vegano, no debería hacer que promocione su gama de mochilas de cuero de lujo.
2. Coherencia
Aparentemente, se necesitan alrededor de 16 instancias de colocación de productos notados para que las personas realicen una compra.
Cuanto más frecuentemente su audiencia esté expuesta a su producto, más probabilidades tendrá de obtener ventas. La colocación consistente de su producto en el feed de influencers o en sus videos es muy superior a que publiquen sobre usted una vez; también es más convincente.
Siguiendo esta lógica, todo lo que necesitas hacer es encontrar un influencer al que le guste tu marca y luego #sponle el infierno!
Parece demasiado simple …
¿Son los influencers realmente suficientes para impulsar las ventas?
Habiendo examinado más de cerca las cifras, resulta que solo 23% de las personas creen que el contenido de los influencers es realmente influyente.
Por el contrario, 60% dicen que el contenido de amigos y familiares influye en sus decisiones de compra.
Realmente, las campañas de marketing de influencers se basan en la suposición de que tus consumidores quieren ser influenciados.
Digamos que su audiencia está abierta a ser influenciada, ¿es esto suficiente?
El marketing de influencers es indudablemente excelente para el conocimiento de la marca, pero cuando se trata de asegurar ventas, en realidad puede tener algunas consecuencias negativas.
Imagina que haces un trato publicitario con un YouTuber.
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Lo más probable es que proporcionen a los miembros de su audiencia un «enlace en la descripción» a cualquier producto suyo que estén promocionando. Si bien la facilidad de esto podría alentar con éxito a las personas a ver el producto, si esta es la forma principal en que las personas ven sus productos, el alcance de su sitio web no se tomará en cuenta como lo haría con las búsquedas orgánicas, y esto puede ser perjudicial para su posicionamiento SEO.
Tener una buena clasificación en los resultados de búsqueda orgánicos le da a su negocio credibilidad entre los buscadores y, en última instancia, ayudará a generar más tráfico a su contenido.
Si bien YouTube no elimina el tráfico del SEO orgánico, de hecho, Youtube tiene una autoridad bastante alta para el SEO, de todos modos es bueno saber de dónde proviene su tráfico si no se contabiliza como búsquedas orgánicas.
¿A quién estás convenciendo?
Atrás quedaron los días de la colocación silenciosa de productos.
Los acuerdos de marca ahora están regulados y deben ser completamente transparentes para que los miembros de la audiencia sepan cuándo se le ha pagado a un influencer para promocionar un producto.
Cola del coro:
Sinceramente, amo este producto.
Ahora los especialistas en marketing tienen que navegar por el escepticismo que conlleva la idea de que se haya pagado a alguien para respaldar un producto.
Y como dijimos anteriormente, ¡todas estas incertidumbres no significan nada si los miembros de la audiencia no están realmente influenciados por lo que dicen estos influencers!
La llamada a la acción es la base de cualquier publicidad y con los influencers, a menudo hay una barrera ahí.
¡Pedir refuerzos!
Los influencers pueden tener un impacto realmente positivo en tu negocio.
Por ejemplo, si un influencer tiene 10 millones de seguidores y esos seguidores comienzan a discutir su producto, construirán un vínculo de retroceso y crearán un efecto dominó. Es decir, su producto puede volverse viral.
Dicho esto, bajo análisis, los influencers son excelentes para otorgarle acceso a una amplia audiencia, pero es posible que no sean suficientes para asegurar las ventas.
Nuestra recomendación es que además de influencers, optes por un agencia de mercadeo que puede ayudar con otras estrategias como publicidad en Google, Facebook e Instagram.
El beneficio de estos es que pueden otorgarle una mayor autoridad en los motores de búsqueda y dirigir el tráfico a su sitio web. Además, puede crear una llamada a la acción agradable y explícita.
No estamos diciendo que el marketing de influencers no sea una gran idea, ¡los últimos cinco años hablan por sí mismos!
Más bien, estamos diciendo que si bien hay un lugar para el marketing de influencers, impulsar las ventas en la vida real podría no serlo.
El buen vendedor es una agencia de marketing en Londres que genera más tráfico, genera conversiones y aumenta las ventas para las pequeñas y medianas empresas.