El branding se basa firmemente en el tipo de estrategia utilizada por la empresa. La clave es promover el conocimiento de la marca, construir una reputación incomparable y mantenerse relevante. Sin embargo, hay casos en los que incluso las agencias de marketing necesitan cambiar su marca para permanecer en la cima de su juego.
Con el mercado volviéndose esencialmente digital, las agencias deben aprovechar sus estrategias con SEO y descubrir una estrategia de SEO que represente mejor su singularidad y características especiales. Esto permite a las agencias de marketing digital cambiar su marca a un ritmo más rápido y, al mismo tiempo, mantenerse al día con el ámbito del marketing actual.
Entonces, aquí hay algunos puntos que pueden ayudar en la formulación de las mejores estrategias de cambio de marca:
1. Conociendo a la audiencia
El cambio de marca es siempre un gran obstáculo para cualquier marca. Pero cuando se trata de agencias que se renuevan a sí mismas, la historia adquiere un significado completamente nuevo. Cada agencia tiene una línea de clientes bien establecida junto con un conjunto de fortalezas y debilidades.
Mientras se renuevan, las agencias necesitan borrar la debilidad actual y formular una estrategia que resalte mejor sus fortalezas. También necesitan agregar nuevas fortalezas para mantenerse a un nivel de comodidad con los clientes existentes.
Un paso importante en el cambio de marca es evaluar el mercado potencial y el tipo de respuesta obtenida entre las masas. Esto es lo que la gente de EduBirdie ya ha hecho. Al ver que las tasas de interacción no mejoran, han decidido hacer algo al respecto.
El conocimiento desarrollado a través de la investigación, les permitió renovar el Sitio web de EduBirdie y reconstruir el conocimiento de la marca manteniendo a la audiencia en el punto focal.
2. Analizando la competencia
Es mejor recordar que cualquier agencia que esté planeando cambiar de marca definitivamente lo está haciendo para mantenerse por delante de la competencia. Cualquier buena agencia está perfectamente equipada con las herramientas e ideas esenciales para formular una estrategia de marketing digital eficaz para sus clientes.
Pero el cambio de marca significaría que la agencia avanza hacia el futuro y adquiere nuevas habilidades como narración de historias, enfoque en el ROI, lanzamiento impecable, etc. para ayudar a los clientes actuales y, al mismo tiempo, atraer a una clientela aún mayor.
Las agencias también deben ser conscientes de lo que ofrecen sus competidores, especialmente cuando cambian de marca y se restablecen con un control y un enfoque más firmes.
3. Conoce tus fortalezas
Cada agencia tiene una clientela que también ofrece grandes conocimientos. La lealtad de los clientes es directamente proporcional a las fortalezas de la agencia. Por lo tanto, mientras crear conciencia de marca y el cambio de marca, las agencias deben aprovechar sus puntos fuertes para facilitar su reputación.
Por ejemplo, para la agencia con sede en Londres, MediaVision, era imperativo afirmar a sus clientes existentes que su enfoque principal seguirá siendo el SEO mientras se cambia de marca.
4. Defina un marco de tiempo
Una agencia tiene una multitud de clientes leales; sin embargo, el cambio de marca siempre es una buena opción en términos de progreso y crecimiento. Pero es obligatorio asegurarse de que el cambio de marca se realice al mismo tiempo que se mantiene el enfoque en los mejores intereses de los clientes actuales.
Por lo tanto, al crear una estrategia de cambio de marca, las agencias deben emplear un marco de tiempo para permitir que sus clientes existentes evalúen sus nuevas ofertas en términos de sus propios beneficios. Además, deben tener la experiencia adecuada antes de lanzar un nuevo servicio. Además, si es necesario, deben adoptar un enfoque gradual hacia el cambio de marca.
5. Relevancia
El cambio de marca es un proceso importante y es esencialmente un cambio de imagen para cualquier empresa. Por lo tanto, es imperativo mantener todo absolutamente relevante sin exagerar.
Muchas empresas y agencias optan por un cambio completo. Por lo tanto, todos los aspectos, incluido el logotipo y el contenido del sitio web, deben estar en consonancia con los nuevos cambios y servicios para fortalecer la imagen de la agencia. MediaVision trabajaba incesantemente para reinventar un logotipo que absorbiera todas sus nuevas habilidades.
6. Uso de estadísticas
Con la disponibilidad de todos los conocimientos y estadísticas a mano, es imperativo incorporar cada uno de ellos de manera efectiva para construir la estrategia de marketing digital más proactiva cuando las agencias planean cambiar de marca.
Es posible que las agencias quieran ofrecer nuevas habilidades en el mercado. Sin embargo, es imperativo vislumbrar primero la viabilidad de emplear tales habilidades en el mercado en el que comúnmente se involucran, la respuesta de los clientes y la facilidad de aplicación con los productos y servicios que normalmente comercializan.
Utilizando un enfoque basado en estadísticas y análisis, las agencias pueden formular estrategias que interactúen con los clientes. Al final del día, esta es siempre la mayor preocupación.
Agencias como Januel & Johnson utilizaron servicios como Buffer para aumentar sus seguidores, lo que eventualmente llevó al cambio de marca. Esta es una forma orgánica pero calculada de adaptarse a los nuevos requisitos del mercado mientras disfruta de un crecimiento sin precedentes.