Si es una empresa nueva o pequeña, tiene dos impulsores de respuesta potentes pero rentables al alcance de la mano; marketing por correo electrónico y publicidad en Facebook. El marketing por correo electrónico es económico y eficaz. Puede usarlo para mover a sus clientes a través de su embudo de ventas, lanzar nuevos productos y mucho más. Luego, está la publicidad de Facebook, con su capacidad para dirigirse a audiencias extremadamente limitadas y utilizar poderosas herramientas de generación de leads.
Sabía usted que
- El 81% de las pymes utilizan el correo electrónico como canal principal para la adquisición de clientes.
- 49% de los consumidores dicen que les gusta recibir correos electrónicos semanales de sus marcas favoritas
- El 39% de los usuarios de Facebook siguen las páginas comerciales porque quieren recibir ofertas especiales.
Cuando utiliza Facebook y los canales de marketing por correo electrónico en conjunto, los resultados pueden ser incluso mejores. Aquí hay tres tácticas que puede probar hoy para aumentar sus ventas.
Utilice páginas de destino para conectar Facebook y correo electrónico
Puede usar los anuncios de Facebook para ayudarlo a crear su lista de correo usando una página de destino. Puede usar un software de página de destino como Instapage o Leadpages para ayudar a crear una página de destino rápida y fácil diseñada para convertir.
Su página de destino debe ofrecer algo que se considere valioso para su cliente objetivo con ofertas como libros electrónicos o guías. Para que la persona reciba el libro electrónico o la guía, tendrá que proporcionar su dirección de correo electrónico a cambio, que se agregará automáticamente a su lista de correo.
Es un escenario en el que todos ganan en el que el cliente obtiene algo de alto valor y usted recibe su dirección de correo electrónico a la que puede seguir enviando información valiosa y, finalmente, comercializarla.
Asegúrese de que la página de destino se centre completamente en el CTA para que el cliente no se distraiga con enlaces que lo saquen de la página.
Anúnciese para audiencias similares
El principal punto de venta de la publicidad de Facebook son sus capacidades de orientación. Puede dirigirse a su público objetivo de manera tan amplia o restringida. Si quieres golpear a hombres de 25 a 30 años, que viven en Leeds, a quienes les gustan las películas de cricket y superhéroes, Facebook lo hace posible. Esto hace que Facebook sea excepcionalmente eficiente.
Una de sus características más útiles es su capacidad para crear audiencias similares. Estos son grupos de perfiles de Facebook similares a una audiencia que ya existe. Aquí es donde la publicidad de Facebook se encuentra con el marketing por correo electrónico.
Por ejemplo, si carga su lista de correo electrónico de 10,000 direcciones de correo electrónico en Facebook, automáticamente hará coincidir esos nombres con tantos perfiles de Facebook como sea posible. Digamos que puede encontrar 7500 coincidencias exactas. A esto se le llama audiencia personalizada. Luego, Facebook analizará esos 7.500 perfiles y buscará puntos en común. Luego, creará una nueva audiencia de clientes de perfil que no están en su lista de correo electrónico, pero que la coinciden de tantas formas como sea posible. Esta es tu audiencia parecida.
Luego, puede enviar anuncios a todos los miembros de su audiencia similar. Lo mejor de las audiencias similares es que es probable que las personas sean nuevas para su marca. Probablemente no te conozcan, pero comparten intereses con personas que te conocen y les agradan. Es probable que sean receptivos a sus mensajes y, eventualmente, se conviertan en clientes.
Encuentra a aquellas personas que no leyeron tu correo electrónico
Crear una lista de correo electrónico es imprescindible para cualquier pequeña o mediana empresa que busque crecer rápidamente. Cuando alguien le da su dirección de correo electrónico y da su consentimiento para comercializarle, es una señal segura de que está buscando comprarle. Luego, puede enviarles un correo electrónico con una variedad de noticias, promociones, ofertas de cumpleaños o información sobre lanzamientos de nuevos productos. Enviar correos electrónicos a su lista es económico (o gratis) y muy efectivo.
Sin embargo, no todas las personas de tu lista abrirán todos los correos electrónicos que les envíes. Quizás los atrapó en un momento ajetreado o están de vacaciones. De hecho, la tasa media de apertura de correos electrónicos de marketing es del 20%. El 80% de sus correos electrónicos se ignoran.
¿Cómo se puede llegar a ese escurridizo 80%? ¡Ingrese a la publicidad de Facebook!
Utilice su software de marketing por correo electrónico para generar las direcciones de las personas que no leyeron su correo electrónico. Luego, súbelos a Facebook como una audiencia personalizada. Como mencioné anteriormente, Facebook asociará automáticamente esas direcciones de correo electrónico con un perfil de Facebook. Luego puede comenzar a comunicarse con ellos a través de Facebook, reforzando el conocimiento de su marca e impulsando el compromiso. Eventualmente, esto conducirá a más ventas.
Mensajes patrocinados
El punto medio entre el correo electrónico y Facebook es Facebook Messenger. Aunque en el móvil vive en una aplicación separada, el punto de venta de Facebook Messenger es que tus amigos pueden enviarte mensajes privados dentro del ecosistema de Facebook.
En 2017, Facebook abrió Messenger a las marcas. Las marcas pueden utilizar este medio para contactar a sus clientes de una forma más personalizada, denominada Mensajes patrocinados. Los Mensajes patrocinados son promociones relevantes que se envían directamente a los perfiles de Facebook con los que la marca ya se ha comunicado. No puede usarlo para contactar nuevos nombres, pero para las personas con las que ya tiene una relación, se abre un nuevo y poderoso medio.
La belleza de la publicidad a través de Facebook Messenger es que puede usarla para iniciar una conversación con su posible cliente. Puede usarlo para identificar sus puntos débiles y posicionar su producto como el remedio, todo de una manera verdaderamente personal. Es una forma probada de realizar ventas.
Algunas empresas configuran chatbots automatizados para ejecutar estas conversaciones, pero es posible que el toque humano funcione mejor.
Soluciones de marketing para su pequeña o mediana empresa
El uso de publicidad en Facebook, combinado con un marketing por correo electrónico eficaz, puede impulsar las ventas y marcar una diferencia significativa en sus resultados.
A El buen vendedor, sabemos cómo aprovechar al máximo el marketing por correo electrónico, la publicidad en Facebook y, por supuesto, ambos juntos. Nuestro principio rector es que siempre somos transparentes, flexibles y asequibles. Esto nos convierte en el socio perfecto para manejar su marketing, ya sea que tenga una pequeña o mediana empresa.