Aunque la agencia o la agenda actual de su empresa podría ser que usted haga todo usted mismo y no utilice servicios de terceros, a veces vale la pena considerar cambiar este enfoque.
No dude en pedir ayuda a una agencia de marketing que le ayudará a salir de una situación difícil. Así es como una agencia de marketing puede sacar a cualquier empresa de un pozo de crisis.
Manténgase conectado con los clientes
Lo primero que hace el gran marketing en tiempos de crisis es que te mantiene conectado con los clientes. Esto es especialmente importante cuando tiene dificultades financieras porque los clientes serán los que lo ayudarán a superar estos desafíos al continuar comprando en su negocio.
Al mismo tiempo, una buena campaña de marketing puede mejorar la fidelidad de sus clientes, lo que también es fundamental para salir de una crisis. Los clientes leales no solo le ayudan económicamente, sino que siempre le permiten no caer en desgracia y mantener una buena reputación incluso si su empresa está al borde de la quiebra. Una buena reputación puede ayudarlo a superar los períodos más difíciles de la crisis y mantenerse fuerte tanto a los ojos de sus competidores como de sus clientes.
Amplíe sus ofertas especiales
Una buena campaña de marketing durante una crisis analizará primero lo que tiene en lugar de centrarse en lo que no tiene. Puede ser tentador subir los precios e intentar vender los productos que aún tiene para salir de las dificultades financieras, pero lo que debe hacer es todo lo contrario: debe ampliar sus ofertas especiales.
Al ampliar sus ofertas especiales, como descuentos, ventas y obsequios, se mantiene conectado con sus clientes y mantiene su reputación al mismo tiempo que aumenta sus ventas. Después de que aumenten sus ventas, puede volver a los precios originales y potencialmente mantener estas ventas altas hasta cierto punto una vez que las personas se den cuenta de que quieren volver a comprar sus productos nuevamente (si disfrutaron de los que compraron a través de sus ofertas especiales).
Concéntrese en lo que funciona
No es necesario ser un experto en marketing o negocios para comprender que centrarse en lo que funciona en situaciones críticas es mejor que intentar experimentar. En lugar de probar nuevos enfoques, debe asegurarse de utilizar sus recursos para los aspectos correctos de su negocio que lo ayudarán a salir de una crisis.
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Por ejemplo, si ha utilizado previamente un escritor profesional de un sitio de revisión de servicios de redacción como Elige al escritor para subcontratar sus tareas de redacción, es mejor continuar haciéndolo en lugar de intentar contratar nuevos escritores para trabajar en su equipo. De esta manera, también se asegura de mantener la estabilidad dentro de su empresa, pero también debe asegurarse de mantener la estabilidad en el exterior de su negocio, que es para lo que está el marketing.
Encuentre una solución a corto plazo
La mayoría de las veces, planificará tanto a largo como a corto plazo. Sin embargo, una vez que se encuentre en una situación crítica, no tendrá la mente puesta en lo que vendrá en los próximos años. En cambio, estará pensando en mañana y la próxima semana. Aunque esto pueda parecer algo malo, en realidad no lo es porque le permite concentrarse más en la planificación a corto plazo.
El marketing también se puede personalizar para que sea más adecuado para objetivos a corto plazo. Dicho esto, aún debe tener en cuenta lo que viene después de haber logrado sus objetivos a corto plazo.
Su principal objetivo es salir de la crisis, pero ¿qué sucede después? Dependiendo del método que utilizó para salir de la crisis, querrá tener un enfoque apropiado para sus siguientes acciones que abordarán las cosas a largo plazo.
Comprenda su mercado
Una de las razones por las que las empresas fracasan, especialmente las pequeñas empresas nuevas, es que los propietarios de las empresas no comprenden su mercado y audiencia objetivo. Comprenderlos es fundamental para la supervivencia y el eventual crecimiento de su negocio.
Del mismo modo, si encuentra una agencia de marketing realmente buena para una nueva empresa o una pequeña empresa, podrá aprender más sobre su mercado y comprenderlo.
Si no confía en su agencia de marketing, puede contratar a alguien para que haga la investigación adecuada y trabaje con la agencia para sacar a su empresa de la crisis. Luego, una vez que tenga todos estos datos, podrá comprender mejor cómo es su nicho.
Para de perder el tiempo
Cuando su empresa se mete en un pozo de crisis, por lo general entrará en pánico. Por supuesto, hay tantas cosas que debe tener en cuenta ahora que podría ir a la quiebra e incluso perder todo lo que tiene. Es por eso que contratar una agencia de marketing para trabajar en su campaña le dará más tiempo para otras cosas.
Dejará de perder el tiempo tratando de averiguar cómo presentar su empresa y qué hacer en términos de publicidad y promociones que ayudarán a su negocio. En cambio, tendrá toda su atención en otros aspectos de su negocio que requieren su participación.
Obtenga ideas y renombre
Por último, pero no menos importante, los especialistas de una agencia de marketing respetada probablemente traerán muchas ideas nuevas a la mesa e incluso podrían ayudarlo a cambiar su marca. El cambio de marca no es algo que deba temer, ya que se ha realizado con éxito muchas veces antes. Dicho esto, aún debe tener cuidado con el cambio de marca.
El cambio de marca es especialmente útil para aquellas empresas cuya reputación se ha visto dañada de alguna manera. Si su empresa entra en esta categoría, el cambio de marca realmente podría evitar que su empresa fracase por completo.
Pensamientos finales
En resumen, las agencias de crisis en marketing o incluso las agencias de marketing habituales pueden ser de gran ayuda cuando su empresa o negocio se encuentra repentinamente en una situación crítica.
No dudes en encontrar una buena empresa de marketing que te ayude a salir de una crisis ayudándote con los aspectos enumerados en este artículo.