Siguiendo a YouTube, Instagram es la aplicación más descargada del mundo. Con mil millones de usuarios cada mes, la plataforma visual es un componente esencial de una estrategia de marketing de comercio electrónico exitosa.
Pero se necesita más que simplemente publicar imágenes hermosas, aunque eso ciertamente es parte del proceso y una comprensión de cómo funciona la plataforma para aprovecharla al máximo.
Si es nuevo para ti, no temas.
Estamos aquí para compartir contigo algunas formas sencillas en las que puedes mejorar su estrategia de marketing de comercio electrónico de Instagram.
Vamos a sumergirnos.
Crea, automatiza, repite
Aquí, parafraseamos a Neil Patel, que es infame Estrategia de Instagram de 3 partes ahora es un lugar común en la jerga de marketing.
Básicamente, nadie tiene tiempo para crear contenido nuevo a diario, algo que debe producir como parte de una estrategia exitosa.
En cambio, Patel recomienda que las personas creen su contenido en torno a sus principales esfuerzos de marketing en lotes, lo configuren para publicar a través de una herramienta automatizada y repitan el proceso.
Este proceso simple pero altamente efectivo le permite dedicar tiempo a crear la mayor cantidad de contenido clave que pueda y luego aprovechar las numerosas herramientas de programación disponibles para publicar ese contenido por usted.
Realmente es genial.
Su consejo es programar el contenido de un mes y precargarlo en una herramienta de automatización de marketing como Luego.
Sin embargo, vale la pena señalar que deberá vigilar su contenido y asegurarse de que sea apropiado para el clima social.
Lo que nos lleva muy bien a nuestra segunda recomendación.
Crea contenido para tu audiencia
Por lo tanto, programar una gran cantidad de contenido está muy bien, pero solo si el contenido es relevante para su audiencia.
Y, dado que la última actualización del algoritmo de Instagram hizo que el contenido de mejor rendimiento se muestre en su feed, nunca ha sido más vital que cumpla con el estándar … ¡y lo aumente donde sea posible!
Usa hashtags
Los hashtags de Instagram pueden tener un gran impacto cuando se trata de su estrategia de comercio electrónico.
Usarlos correctamente te permitirá aumentar la visibilidad de tu contenido y expandir tu alcance, mientras que usarlos incorrectamente puede causar daño, ya sea irritando a tus seguidores o siendo penalizado por los algoritmos de la plataforma.
Para aquellos que no tienen claro cómo funcionan, los hashtags amplían su alcance al crear una especie de etiqueta para su publicación. Digamos que subtitula su publicación con un hashtag, esa publicación aparecerá en el feed de ese hashtag.
Del mismo modo, si usa un hashtag en su historia, puede aparecer en la historia para ese hashtag específico.
Es una forma realmente sencilla de ocupar espacio dentro de la plataforma.
Y las personas pueden seguir hashtags, por lo que incluso si no siguen tu cuenta, es posible que vean tu publicación en su feed.
Los hashtags no solo son una excelente manera de aumentar su visibilidad, sino que también son una forma efectiva de crear un sentido de comunidad dentro de su audiencia.
Tome Pretty Little Thing, por ejemplo.
Su hashtag #everyBODYinPLT anima a los clientes a publicar fotos de su última compra y trabaja para promover la marca como inclusiva para todos los tipos de cuerpo: inteligente, ¿verdad?
PLT hace referencia a este hashtag en el sitio, así como a través del marketing por correo electrónico y las redes sociales, que es una estrategia muy eficaz para impulsar sus ventas.
Utilice contenido generado por el usuario
Otra forma de construir una comunidad entre su audiencia es utilizando contenido generado por el usuario.
UGC tiene un gran alcance para impactar la estrategia de comercio electrónico, e Instagram es la plataforma perfecta para usarlo.
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Ver todo
Es una especie de sistema de revisión elegante, de verdad. Y, dado que el 85% de los usuarios están más influenciados por UGC que por el contenido de la marca solo, ¡realmente vale la pena tenerlo!
Entonces, ya sea que le pida a la gente que envíe creatividades que hayan «filmado en un iPhone» o una selfie en «sus Calvins», publicar este tipo de contenido en su Instagram es una muy buena manera de mejorar su estrategia de comercio electrónico.
Ahora, además de crear un sentido de comunidad y compromiso dentro de su audiencia existente, una estrategia de comercio electrónico exitosa también funcionará para expandir su audiencia.
Utilice estos dos trucos de crecimiento comunes
1. Concursos y sorteos
Puede pensar en esto como una combinación asesina de UGC y una buena promoción pasada de moda.
Este es el tipo de contenido que ves en el que las marcas ofrecerán la oportunidad de ganar un nuevo guardarropa de £ 1000 o «todos los artículos que ves aquí» a cambio de que las personas etiqueten a 3 amigos y compartan la publicación de su historia.
En la misma línea que «recomiende a un amigo con un 15% de descuento», este contenido funciona de maravilla no solo para lograr la participación de sus clientes existentes, sino también para aumentar su audiencia.
2. Colaboraciones con influencers
Similar a UGC, pero donde un usuario es una persona de influencia, las colaboraciones son una cadena brillante para agregar a su arco de comercio electrónico.
Es como recibir una recomendación para una cafetería de ese amigo que tienes que sabe todo lo que hay que saber sobre el café, en lugar de recibir una recomendación de tu otro amigo que en realidad solo bebe té.
Y hay toneladas de opciones para el marketing de influencers, que incluyen …
- Publicaciones patrocinadas de Instagram
- Publicaciones de blog patrocinadas
- Eventos patrocinados fuera de línea
Todo lo cual puede promocionar en su Instagram como parte de su estrategia de comercio electrónico.
Vale la pena señalar que el marketing de influencers ahora se comprende ampliamente y la transparencia es de suma importancia.
Sus clientes buscan autenticidad, confianza y autoridad más que nada. Y créanos cuando les decimos que sabrán si está pagando mucho dinero para que alguien diga «Me encanta este producto» cuando, de hecho, ni siquiera lo han usado.
El marketing de influencers es más exitoso cuando la colaboración es con alguien que realmente usa su producto, comparte sus valores y realmente representa su grupo demográfico clave.
De hecho, y contrariamente a la creencia popular, un estudio reciente encontró que Trabajar con influencers que tienen menos seguidores se correlaciona con un mayor compromiso y ROI..
Ahora, al principio dijimos que hay más en una estrategia exitosa de Instagram que imágenes hermosas.
Esto es cierto, pero las imágenes son importantes.
Instagram es, sobre todo, una plataforma visual por lo que no puedes permitirte el lujo de descuidar la estética de tu feed.
Utilice medios de alta calidad
No podemos enfatizar lo suficiente la importancia de tener medios de alta calidad en su página de Instagram.
Si no tiene ninguno, conviértalo en una prioridad.
Es difícil tomarse una marca en serio si sus imágenes son borrosas o irrelevantes, y aunque las imágenes de archivo son perfectamente aceptables, de hecho, a veces se fomentan, es vital tener tus propias cosas también.
Si está atascado en busca de inspiración, encontramos un pasatiempo valioso (y agradable) para ser un desplazamiento descarado a través de algunas de las cuentas de IG más estéticamente agradables.
Mira algunos de nuestros favoritos …
- @coles
- @lozano
- @lululemon
- @glossier
- @paletacinema
- @symmetrybreakfast
- @best_airbnb
Considerándolo todo…
Las estrategias de comercio electrónico de Instagram más exitosas son aquellas que priorizan la participación de la audiencia y el crecimiento de la audiencia.
Después de todo, nutrir a sus clientes potenciales es clave para convertirlos en conversiones. Y, dado que Instagram tiene una de las tasas de participación más altas en todas las plataformas de redes sociales, es el lugar perfecto para hacerlo.
Si está buscando mejorar su estrategia de comercio electrónico, el punto discutido aquí y un excelente lugar para comenzar.