Escribir un resumen de agencia digital para marketing es una tarea extremadamente difícil porque debe encontrar palabras que describan exactamente lo que desea obtener.
Formular tus pensamientos e ideas es difícil en el mejor de los casos, y se vuelve aún más difícil cuando trabajas con conceptos en los que no eres un profesional.
Tendrás que investigar bastante sobre marketing y estudiar varias muestras para saber cómo redactar un documento breve que te ayudará a contratar las mejores agencias de marketing digital para tu negocio.
Puntos clave para escribir un resumen de agencia
Las siguientes preguntas lo guiarán y explicarán qué información debe incluirse en la sesión informativa de la agencia:
- ¿Cuál es su propósito con su informe de marketing?
- ¿Cuál es su público objetivo?
- ¿Cuál es el problema?
- ¿Cuál es su solución sugerida para la agencia?
- ¿Cuál es el mensaje de su marca y cómo quiere comunicar su mensaje?
- ¿Qué quieres que hagan tus clientes?
- ¿Cuáles son los imprescindibles del proyecto?
¿Cuál es su propósito con su informe de marketing?
Comience por delinear su objetivo específico o el problema que desea resolver contratando a la agencia. Indíquelo explícitamente para evitar malentendidos.
Al presentarlo al comienzo del resumen, permitirá a los lectores comprender lo que deben hacer de inmediato y les ayudará a concentrarse en encontrar una solución.
También debe proporcionar información de antecedentes detallada sobre su empresa, productos y servicios.
¿Cuál es su público objetivo?
Describe en detalle el grupo de clientes al que te diriges con tus productos y servicios. Debe saber quiénes son estas personas, dónde se encuentran y qué les interesa.
Puede comprender mejor a su audiencia mediante el uso de diversas encuestas y sondeos. Mono encuesta puede ayudarlo a realizar una investigación de mercado por su cuenta.
También puede utilizar herramientas como Piense con Google Marketer’s Almanac, Nielsen MyBestSegments y MakeMyPersona herramientas para estudiar el mercado y desarrollar su perfil de cliente específico.
¿Cuál es el problema exactamente?
Sus objetivos, detalles comerciales y público objetivo proporcionan el «entorno» que la agencia debe comprender para desarrollar la mejor manera de lograr sus objetivos de marketing actuales.
Puede ayudarlos a concentrarse más describiendo el tipo de problema que tienen sus clientes y que usted pretende resolver con sus productos y servicios.
Cual es tu solucion
Entre en más detalles sobre su producto y explique exactamente cómo se puede utilizar para resolver el problema. También debe decirle a la agencia qué características del producto deben encontrar más atractivas a los clientes. Puede encontrar muchas plantillas de resúmenes de agencias de marketing digital en línea, pero debe crear un resumen único que incluya exactamente sus necesidades.
¿Cuál es el mensaje de tu marca?
‘Just Do It’ de Nike e ‘Impossible is nothing’ de Adidas son mensajes de marca tan efectivos que se han vuelto legendarios en el negocio. Estos mensajes cortos están increíblemente motivados y evocan emociones fuertes, y eso es lo que debe intentar hacer con su propia campaña de marketing.
Cree un mensaje de marca que haga que las personas se preocupen por su producto y las obligue a comprar. Debe ser breve y fácil de entender para cualquier cliente.
También debe elegir un mensaje que resuene con su audiencia específica. Realice una encuesta para ver qué tipo de frases generan una reacción emocional más fuerte.
¿Cómo quieres comunicar tu mensaje?
Enumere los canales de marketing en los que desea centrarse (redes sociales, marketing en buscadores, publicidad gráfica, podcasts, etc.) según su encuesta de audiencia. Pregunte a su agencia digital si tienen las herramientas y la experiencia necesarias para lanzar su campaña a través de estos canales específicos.
Solicite alguna prueba para ver cómo han manejado estos proyectos en el pasado.
¿Qué quieres que hagan tus clientes?
Eche un vistazo a cómo Netflix y Evernote maneje las llamadas a la acción (CTA) y utilícelas como inspiración al diseñar las suyas propias.
Su breve documento debe explicar qué es exactamente lo que desea que hagan sus clientes para que la agencia pueda encontrar una forma eficaz y creativa de redactarlo para su campaña.
¿Qué tipo de respuesta emocional desea provocar en los compradores?
El marketing emocional gobierna el día porque genera la máxima retroalimentación. De hecho, evocar emociones fuertes es la clave para hacer que el contenido se vuelva viral.
Deberá explicar cómo quiere que se sientan sus clientes después de que compren un producto o utilicen su servicio. Trate de proporcionarles una sensación de satisfacción y logro. Campañas sociales, como #ShareYourEars de Disney o Mini Miracles de WestJet lo tienen perfectamente clavado, para que pueda usarlos como inspiración.
¿Cómo verá que su objetivo se logra con su informe de marketing?
Ahora, debe describir cómo determinará si su campaña de marketing está funcionando.
Esto significa enumerar los KPI que son más relevantes para su negocio, como ventas, ingresos, valor para el cliente, costo por cliente potencial, proporción de tráfico a cliente potencial, etc. Esto le mostrará a la agencia dónde enfocar sus esfuerzos. La mayoría de las empresas se olvidan de agregar KPI a sus informes de marketing. Entonces se vuelve más difícil analizar el éxito.
¿Qué debe tener el proyecto?
Proporcione una lista de todas las cosas que son «no negociables» para usted. Como mínimo debería incluir:
• Presupuesto
• Logotipo
• Lema
• Rótulos, música, imágenes, etc. de la firma de la marca.
• Proceso de aprobación
• Línea de tiempo
Si tiene otras solicitudes especiales, como colores o estilos específicos para usar, etc., también deberá enumerarlos. Cuanto más completo sea al describir los detalles obligatorios, más fácil será para la agencia desarrollar un plan que lo satisfaga.
Por ejemplo, puede utilizar este método para redactar un resumen de las redes sociales. Primero debe enumerar sus viñetas no negociables. Luego analiza lo que necesitas para ellos.
Cual es tu competencia?
Todos los mercados son competitivos hoy en día, pero necesitas delinear qué marcas de tu nicho ves como tus principales oponentes. La agencia usaría esta información para evaluar sus campañas de marketing y usaría sus debilidades para mejorar las suyas.
Si tiene alguna idea sobre lo que desea orientar específicamente, explíquelas en el breve documento. También debe proporcionar información detallada sobre en qué se diferencian sus productos y servicios de los ofrecidos por la competencia.
Eche un vistazo al video a continuación para comprender cómo una agencia de marketing destaca los aspectos clave que los clientes deben considerar al informarles.
¿Cómo se ofrece a lograr todo lo anterior?
Esta es la pregunta que debe hacer a la agencia y evaluar su respuesta para decidir si es la empresa adecuada para usted. Sin embargo, también debe ofrecer algunas de sus propias ideas en el resumen.
Como siempre, es imperativo comprender los conceptos básicos del marketing y el punto de vista de ambas partes junto con el valor que cada una desea.
Haga que el resumen de su agencia sea claro y directo
Para garantizar que el resumen de su agencia o el documento de marketing sea efectivo, debe hacerlo conciso y enfocado. Renuncie a las cortesías y exprese sus deseos y requisitos en términos claros para evitar malentendidos.
Un resumen claro ahorrará tiempo y dinero. Habrá menos confusión y menos desacuerdos.
Un resultado impulsado, centrado en el cliente Verdadera agencia ayuda a sus clientes potenciales con una página específica pidiendo una breve descripción de su proyecto. Además, también comparten los detalles de los servicios que se pueden brindar con respecto a las necesidades de los clientes.
Cada negocio es específico, incluso cuando hablamos de la misma industria o del mismo tipo de productos o servicios. Recuerda, todo comienza contigo. Use eso que lo diferencie de los demás y encuentre a las personas adecuadas para ayudarlo a presentarse a sí mismo y a su marca única.
Léelo varias veces para asegurarse de que no se ha perdido nada. Con un informe detallado como este, la agencia podría desarrollar un plan eficaz para lograr sus objetivos específicos.
Una vez que haya entregado el resumen y todos estén en la misma página, deje que su agencia haga lo suyo. Es obvio que las agencias estarán felices de ayudarlo con sus proyectos, siempre y cuando el resumen sea claro y cubra todo lo que pretende reflejar en su estrategia de marketing.
Pero no termina ahí. Solicite comentarios, organice una reunión. Cuando tienes un buen resumen no significa que todo haya terminado, el resumen es solo una fase inicial de todo el proceso. ¡Buena suerte!