La inteligencia artificial (IA) ha cambiado todos los aspectos de nuestro mundo y las interacciones. El diseño de UX / UI está liderando el camino para la facilidad de uso y la inclusión de la IA en todos los aspectos de nuestras vidas.
Cuanto más significativo sea el diseño de UX / UI en el mundo de la tecnología, más significativa será la IA. Los diseñadores de UX han sido elevados a algunos de los puestos más importantes en empresas de todo el mundo. UX / UI tendrá un gran impacto en nuestro futuro.
1. Concéntrese más en servir al cliente
En el pasado y en la actualidad, los negocios se tratan de vender productos y servicios. Cada decisión se basa en la forma más eficaz de conseguir que un cliente compre lo que usted tiene para ofrecer.
Sin embargo, las cosas empiezan a cambiar. A medida que pasen los años, las empresas se centrarán más en cómo pueden servir al cliente, en contraposición a cómo pueden venderle algo.
Usando este modelo, el producto se convierte en la experiencia que le brindas a cada persona. Diseño UX / UI determinará cuál es esa experiencia.
A medida que pasa el tiempo, la forma en que los clientes deciden a quién elegir para prestar sus servicios también cambiará. En lugar de mirar únicamente el producto o servicio sin considerar a la empresa, los clientes tendrán en cuenta la relación que tienen con la empresa.
Las empresas deben comenzar a enfocarse en la persona que desean representarlas y su marca, ya que los dispositivos interactivos tendrán personalidades que creen conexiones con los usuarios.
2. Diseño más fácil y rápido
Una vez que las personas hayan determinado la mejor manera de facilitar la experiencia de usuario en un determinado aspecto de una aplicación, no será necesario comenzar desde el principio cada vez con un nuevo diseño.
A medida que el conocimiento sobre UX se generalice entre empresas y diseñadores, los diseños serán más fáciles y rápidos.
Además, AI significa que el software ya conocerá la información necesaria, lo que hará posible que el software cree un diseño de inmediato que brinde la experiencia de usuario ideal.
Los componentes utilizados para la interacción tecnológica y en línea se almacenarán en bibliotecas de software de IA, accesibles siempre que sea necesario.
3. El diseño se ajustará a las personalidades
A medida que la IA se vuelve cada vez más común, los usuarios podrán tener experiencias personalizadas en la mayoría, si no en todas, las aplicaciones y sitios web con los que interactúan. El software de inteligencia artificial puede tomar nota de la edad, los intereses, el género, las disposiciones y una lista interminable de otras cualidades de una persona.
Una vez que ha recopilado información sobre la persona específica, AI tiene la capacidad de cambiar partes específicas de aplicaciones y sitios web para atraer al usuario específico que está visitando.
La interfaz de usuario de un servicio digital se generará en tiempo real para atender a cada persona que lo visite.
4. Más necesidad de artesanos y diseñadores industriales
Los artesanos y diseñadores industriales han tenido menos demanda a medida que la tecnología continúa su avance implacable. A medida que la IA continúe desarrollándose, resurgirán artesanos y diseñadores industriales.
Una de las razones de esto es la creación de realidad virtual y aumentada. Para diseñar y completar con éxito la tecnología basada en la realidad virtual o mejorada, debe tener una idea clara y detallada sobre cada objeto y entorno específico que está tratando de recrear.
Los artesanos y diseñadores industriales saben cómo construir y diseñar objetos tridimensionales en la vida real. Muchos otros diseñadores solo saben cómo imitar objetos con software en computadoras.
La impresión tridimensional y la fabricación industrial también promoverán una creciente necesidad de artesanos y diseñadores industriales. La impresión 3-D ha brindado a las plantas de fabricación la capacidad de crear muchos patrones personalizados y hacerlo a menor costo.
Anteriormente, los fabricantes no podían crear materiales personalizados porque era demasiado caro pasar por el proceso y crear un solo objeto. Sin embargo, con la impresión 3-D, los fabricantes pueden crear objetos de forma rápida y sencilla a partir de patrones de diseño.
Es posible imaginar fábricas que producen miles de productos individualizados para satisfacer las necesidades de cada consumidor en lugar de un producto al que el usuario debe adaptarse.
Los avances en los materiales (como los materiales de ropa que pueden adaptarse a la persona que los usa) también conducirán a una mayor necesidad de personas que puedan trabajar y diseñar objetos tridimensionales.
A medida que las empresas comiencen a trabajar con nuevos materiales, comenzarán a buscar personas que tengan un conocimiento profundo de los materiales y puedan comprender las capacidades potenciales. Los tecnólogos de materiales estarán en demanda para investigar la forma óptima de usar nuevos materiales.
5. Autos más avanzados
Los coches autónomos, soñados durante décadas, se están convirtiendo en una realidad. Muchas compañías de automóviles diferentes han diseñado vehículos que pueden funcionar sin que una persona los controle.
La tecnología de inteligencia artificial es una parte importante de los automóviles autónomos, ya que permite que los vehículos tengan la inteligencia necesaria para funcionar como si un humano estuviera detrás del volante.
Los vehículos autónomos probablemente reducirán la cantidad de adolescentes que obtienen licencias de conducir y serán una clara demostración de que la tecnología puede asumir el papel de los humanos en la sociedad.
6. Hogares más inteligentes
Los automóviles no son las únicas cosas que están revolucionando el software de IA. Las casas de todo el país están comenzando a instalar funciones que les permiten controlar todo simplemente con una solicitud.
En el futuro, este tipo de tecnología estará presente en aún más hogares. Además, es probable que la tecnología de realidad virtual reemplace los televisores en los hogares de las personas.
En lugar de tener un televisor para ver en su sala de estar, accederán a un dispositivo de realidad virtual y se entretendrán con eso en lugar de un televisor.
7. Menos pantallas
La realidad virtual no solo afectará las pantallas de televisión. Las interfaces guiadas por voz y los dispositivos de realidad virtual pueden ofrecer al usuario una experiencia mucho más personalizada y, hasta cierto punto, eliminar la sensación de que incluso está utilizando una interfaz.
Cada vez más se sentirá como si se estuviera relacionando directamente con su casa o automóvil.
8. Nuevos puestos de diseñador
En el pasado, ha habido un puñado de tipos específicos de diseñadores en cada empresa. A medida que el software de IA se vuelve más frecuente y el diseño de UX / UI se vuelve más importante, los diseñadores de UX serán muy deseados.
Las empresas necesitarán personas que puedan crear de manera efectiva la experiencia de usuario ideal utilizando tecnología en constante evolución. El campo de los diseñadores de UX se expandirá y cada vez más personas optarán por seguir carreras como diseñadores de UX. Incluso pueden convertirse en algunas de las personas más importantes de cualquier empresa.
9. El Design Thinking se volverá más importante
En el pasado, no se daba prioridad a las personas que pueden pensar creativamente sobre el diseño. Están empezando a ser apreciados por los ejecutivos de la empresa. La gente está empezando a darse cuenta de que el pensamiento de diseño se expande más allá de tener el conocimiento literal para diseñar y también cubre la capacidad de pensar en las cualidades generales de un producto y cómo crear la experiencia de usuario ideal.
Con el diseño de UX / UI cada vez más significativo, las personas ya no podrán descartar la necesidad de comprender el diseño. La tecnología y el diseño estarán aún más entrelazados en el futuro.
Los ejecutivos y todos los trabajadores de la empresa se darán cuenta de que necesitan comprender tanto el diseño como la tecnología para comprender completamente el mundo empresarial.
Los líderes empresariales deberán ser capaces de gestionar personas en el campo del diseño, así como en tecnología y negocios, ya que los puestos de diseño serán cada vez más importantes en todas las empresas.
El pensamiento de diseño será el integrador que combine la tecnología de inteligencia artificial y las habilidades humanas para crear la experiencia de usuario más exitosa.