Google My Business o GMB es una herramienta gratuita utilizada por organizaciones y empresas para administrar su presencia en línea en diferentes motores de búsqueda. Por esa razón, la lista de GMB es esencial para que las empresas locales aparezcan en los mapas de Google y en las páginas de resultados de los motores de búsqueda.
Además, Google My Business tiene algunas funciones adicionales que pueden mejorar la lista de GMB de las empresas locales y ayudar a aumentar su clasificación en las búsquedas locales. Por lo tanto, si desea aprovechar esta herramienta actualizada, siga estas siete formas diferentes de optimizar su listado de GMB este 2020.
Complete la información de su perfil comercial
Crear un perfil comercial con información completa, precisa y información actualizada será su primer paso para optimizar su página de GMB. Por lo tanto, debe asegurarse de completar todos los campos necesarios para completar su ficha de Google My Business, que incluye:
- Nombre del Negocio
- Número de teléfono
- Habla a
- Sitio web
- Categoría
- Descripción
- Horas Laborales
- Preguntas y respuestas
- Fotos
- Puede haber algunos campos adicionales dependiendo de su industria
Cuando haya terminado de completar toda la información que solicita Google, será mucho más fácil para los clientes potenciales encontrar y contactar a su empresa para cualquier transacción.
Además, si completa su lista, tendrá más posibilidades de ser reconocido por Google y clasificarlo en la página de resultados.
Publica contenido relevante en tu sección de publicaciones de Google
La sección de publicaciones de Google es una de las características de Google My Business Profile que le permite interactuar con los usuarios directamente en las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP) y en el mapa de Google.
A través de esta sección, puede publicar cualquier cosa relacionada con su negocio, como sus próximos eventos, anuncios de la empresa, artículos de blogs, promociones de productos, mensajes de vacaciones, etc.
La mayoría de las personas evalúan los negocios en línea según sus publicaciones recientes. Dicho esto, debe asegurarse de publicar solo contenido relevante, de alta calidad y útil en su cuenta de GMB.
Elija una categoría específica y relevante
La selección de su categoría es esencial y puede ayudar a Google a decidir a qué búsquedas pertenece su listado local. Debe seleccionar de la lista de categorías disponibles, ya que no puede crear su propia categoría.
Sin embargo, si ninguna categoría específica se ajusta a su negocio, puede elegir una clasificación más general que la describa con precisión. También debe verificar periódicamente la opción de categoría actualizada para conocer nuevas oportunidades que puedan describir su negocio.
Subir fotos de alta resolución
Ciertamente, la optimización de imágenes es la forma más económica de obtener más kilometraje de su listado de GMB. Según Google, los negocios con imágenes tienden a 42% más solicitudes para obtener indicaciones para llegar a su paradero y un 35% más de clics en sus sitios web en comparación con las empresas sin fotos.
Puede utilizar imágenes de alta calidad para brindarles a los clientes potenciales un vistazo de lo que pueden esperar de su negocio. Por ejemplo, puede agregar imágenes del logotipo de su empresa, el equipo de ventas, la oficina y cualquier cosa que pueda mostrar su negocio de manera efectiva. La creación de un recorrido interactivo de 360 vistas de su negocio para clientes potenciales también es una ventaja.
Especificaciones de imagen
Además, debe seguir las especificaciones recomendadas al cargar fotos para asegurarse de que se vea mejor en su lista de Google My Business. Estos incluyen:
- Las fotos deben estar en formato JPG o PNG
- El tamaño de las imágenes debe estar entre 10 KB y 5 MB
- La resolución mínima de cada foto debe ser de 720 px de alto y 720 px de ancho.
- Las imágenes deben ser de alta calidad y no tener un uso excesivo de filtros ni alteraciones significativas.
Utilice un número de contacto local
Además de mantener su número de contacto consistente entre sus varios listados, también es esencial usar un número de teléfono con su código de área local. Con eso, Google detectará que eres absolutamente local.
Además, debe asegurarse de que el número de teléfono que utilizó para su lista de GMB también esté en su página de inicio o en cualquier página de destino vinculada a su lista de Google.
Supervise su sección de preguntas y respuestas de Google My Business
La sección de preguntas y respuestas de Google My Business es una de las mejores funciones para la búsqueda local en Google. En esta sección, los clientes potenciales pueden hacer una pregunta importante sobre su empresa y usted puede responder a esas consultas.
Esta función le permite escuchar directamente a los clientes para que pueda responderles de inmediato. Sin embargo, si no supervisó esta sección y no está respondiendo como empresa, puede generar información errónea sobre su empresa o, lo que es peor, puede crear una reputación negativa.
Crear listas de preguntas frecuentes
Una de las cosas esenciales que debe hacer para monitorear su listado es ser proactivo y crear una lista de preguntas frecuentes para adelantarse a las preguntas y respuestas de Google My Business del cliente. Su equipo de ventas debe identificar las consultas que la gente hace a menudo y luego incluir esas preguntas y respuestas en su lista de GMB.
Recopilar y recopilar reseñas de Google
Las reseñas de Google de los clientes son realmente influyentes. De hecho, las empresas locales que tienen reseñas positivas y concluyentes pueden ganar más confianza de sus clientes y tienden a atraer más clientes potenciales. Además, las reseñas en línea también pueden influir en la clasificación de los resultados de búsqueda y las tasas de clics.
Dicho esto, puede recopilar y recopilar reseñas de Google para optimizar su listado. Incluso si tiene un gran negocio, los clientes potenciales aún desean buscar en su sección de revisión su credibilidad.
Anime a sus clientes
Para recopilar opiniones en línea, puede animar activamente a sus clientes satisfechos a que le den una opinión en Google, o puede incluir un estímulo en los materiales publicitarios que coloque en su tienda.
Además, responder a las críticas, especialmente las negativas, también es una buena práctica para su negocio. Solo asegúrate de mantener la calma y la calma al lidiar con reseñas infundadas y demasiado groseras.
Optimizar su listado de Google My Business (GMB) no es una tarea difícil. De hecho, cada cambio, grande o pequeño, definitivamente puede tener un efecto positivo en la optimización de su motor de búsqueda.
Las formas indicadas anteriormente son solo algunas de las técnicas que puede utilizar para optimizar su propia lista de GMB para mejorar la presencia en línea de su negocio.