Con más de 3.4 mil millones personas que utilizan Internet en todo el mundo, no es de extrañar que la demanda de especialistas en marketing digital y agencias de marketing digital esté aumentando.
¿Está buscando expandir el alcance de su agencia y hacerse un nombre más grande en el negocio del marketing digital? Si la respuesta a esta pregunta es «sí», entonces estás en el lugar correcto.
Siga leyendo para aprender todo lo que necesita saber sobre cómo escalar su agencia de marketing digital.
Señala que es hora de hacer crecer y escalar su agencia
A veces, es obvio que está listo para hacer crecer su negocio de marketing online. Sin embargo, es posible que tenga algunas dudas sobre la ampliación de las cosas. Esto es comprensible, especialmente si se considera el hecho de que muchas pequeñas empresas fracasan porque escalar demasiado rápido.
Puede evitar la formación de escamas antes de que esté listo si observa estos signos. Todos estos son excelentes indicadores, es hora de aprender cómo hacer crecer su agencia y llevarla al siguiente nivel:
Recibe consultas de otros mercados
Esta es una de las señales más comunes de que es hora de aprender más sobre cómo hacer crecer una agencia de marketing digital. Si recibe muchas consultas de personas fuera de su mercado objetivo, esto puede ser una señal de que necesita expandir su negocio y lanzar una red más amplia para atraer más clientes potenciales.
Los clientes potenciales se están disparando
¿Ha notado un aumento significativo en la cantidad de clientes potenciales que ingresan a su negocio? ¿Este pico parece orgánico (es decir, no está gastando toneladas de dinero en marketing y tácticas de generación de clientes potenciales)? Si este es el caso, es probable que esté listo para escalar su negocio.
Eres rentable
Teniendo un negocio rentable también funciona a tu favor cuando empiezas a pensar en escalar tu agencia de marketing digital. Las cosas son especialmente prometedoras si su agencia ha sido rentable durante un período de tiempo prolongado (al menos dos o tres años). Si ha podido demostrar éxito durante años seguidos y ha experimentado un crecimiento constante, es probable que esté en una buena posición para aprovechar su éxito y comenzar a trabajar a mayor escala.
Tienes un gran equipo
Reunir un equipo excelente para cualquier negocio es un desafío. Sin embargo, si ha logrado reunir a un gran grupo de personas para ayudarlo a administrar su agencia, tendrá más posibilidades de tener éxito cuando comience a escalarla.
Considere las habilidades y la efectividad de su equipo y pregúntese si cree que están equipados para manejar el negocio en una escala mayor. Considere también si tienen la capacidad de ayudar a capacitar a nuevos miembros del equipo a medida que crece el negocio.
Estás alejando a la gente
¿Es la demanda de los servicios de su agencia tan alta que tiene que rechazar a la gente? ¿Tiene una lista de espera de clientes potenciales que están ansiosos por trabajar con usted? Si la demanda está creciendo a este ritmo, probablemente esté en una posición bastante buena para comenzar a escalar y poder satisfacerla.
Si cree que todavía necesita algunas mejoras en este punto, aquí tiene los consejos probados para conseguir más clientes de marketing digital.
Tu tienes el dinero
Escalar su negocio puede resultar costoso y rápido. Desde la incorporación de nuevos empleados hasta la expansión a un espacio de oficina más grande, las facturas comenzarán a acumularse, aunque su negocio sea rentable. Si tiene los fondos disponibles para manejar la expansión con facilidad, podría ser el momento de hacerlo y comenzar a escalar.
No tienes problemas para delegar
Finalmente, cualquier experto de la industria le dirá que es importante evitar escalar hasta que se sienta cómodo delegando. Si tiene un problema con la microgestión de su equipo pequeño, experimentará aún más desafíos cuando intente manejar un equipo más grande con las mismas tácticas.
Sea honesto consigo mismo acerca de su capacidad para delegar antes de empezar a pensar seriamente en la ampliación. Si esto es un problema para usted, trabaje en ello antes de que haga sufrir a su agencia.
Cómo escalar su agencia de marketing digital
Ahora que sabe con certeza que escalar su empresa es el paso correcto, el siguiente paso es descubrir cómo escalar su agencia digital para que disfrute del éxito a largo plazo. Siga estos pasos y le resultará mucho más fácil ampliar y hacer crecer su agencia:
Crear un sistema para puestos de nivel de entrada
Una gran parte de la ampliación de su agencia será encontrar personas para ocupar nuevos puestos de nivel de entrada. Cuando comience a prepararse para escalar, asegúrese de tener un plan establecido para examinar a los solicitantes de nivel de entrada y encontrar personas que parezcan adecuadas para el trabajo.
Tenga en cuenta que una de las cosas más importantes a considerar al contratar candidatos de nivel de entrada es su capacidad para aprender rápidamente y retener información. Esto importa mucho más que su nivel de experiencia. Si solo está contratando personas que tienen experiencia específica en la industria, se perderá muchas personas talentosas.
El mundo del marketing digital cambia tan rápido, y será mejor que atraiga a personas ansiosas por aprender y que se puedan adaptar con facilidad. Esto también lo ayudará a capacitar y crear empleados calificados y talentosos para el futuro.
Traiga expertos en temas
Después de trabajar en el mundo del marketing digital durante un tiempo, es probable que haya aprendido mucho sobre cómo crear una agencia de marketing y cómo dirigir una agencia de marketing. También es probable que haya aprendido que hay ciertos temas en los que no es un experto.
Si hay áreas del negocio que podrían estar funcionando mejor, busque expertos que puedan ayudarlo a desarrollar esos aspectos. Por ejemplo, es posible que desee buscar a alguien que tenga más conocimientos sobre marketing B2B o comercio electrónico. Estas personas podrán traer nuevas ideas a la mesa y ayudarlo a expandir sus ofertas para atraer más clientes y continuar haciendo crecer la agencia.
Trabajar con un reclutador
Si tiene dificultades para encontrar las personas adecuadas para ayudarlo a escalar su negocio, no asuma que tiene que manejar el proceso de contratación por su cuenta. Considere trabajar con un reclutador. Pueden ayudarlo a encontrar las mejores personas para ocupar puestos específicos e identificar a aquellos que brindarán la mayor cantidad de valor a su equipo.
Simplifique la incorporación de clientes
Si no tiene un proceso para simplificar la incorporación de clientes, ahora es el momento de establecer uno. Cuando comience a escalar su negocio, tendrá más clientes entrando todo el tiempo. Asegúrese de que su sistema lo ayude a incorporarlos con facilidad para que las personas no se queden esperando a que alguien se comunique con ellos sobre su pedido.
Establecer sistemas y procesos
A medida que su agencia crezca, deberá ser más sistemático sobre cómo maneja ciertas cosas. Cuanto mejor pueda automatizar flujos de trabajo y procesos específicos en toda la agencia, más fácil será para usted acomodar los nuevos proyectos que ingresan a medida que su base de clientes se expande.
Evalúe sus análisis
Eche un vistazo a las analíticas de su agencia a medida que comienza el proceso de escalado. Esto le ayudará a aclarar qué funciona y qué no. También le ayudará a descubrir dónde invertir más tiempo y energía en la automatización y la instalación de sistemas.
Sepa qué subcontratar
La subcontratación es una parte importante de la ampliación de una empresa. En cierto punto, usted y su equipo simplemente no podrán mantenerse al día con todo (especialmente si el objetivo es administrar su agencia de la manera más eficiente posible).
Aquí es donde la subcontratación de ciertas tareas, como el servicio al cliente o la contabilidad, puede agregar un valor increíble. La subcontratación ayuda a que las cosas funcionen de manera más eficiente y le ayuda a ahorrar dinero mientras trabaja para hacer crecer el negocio.
Establecer asociaciones beneficiosas
Empiece a centrarse también en establecer relaciones beneficiosas con otros profesionales. Si puede asociarse con expertos de la industria y personas que dirigen negocios que complementan el suyo, le resultará más fácil atraer nuevos clientes. También le resultará más fácil satisfacer las necesidades de sus clientes existentes.
Busque colaboradores que brinden servicios que su agencia no ofrece. Preste atención a lo que puede ofrecerles también para que su asociación sea lo más mutuamente beneficiosa posible.
Disfrute del éxito de la agencia digital hoy
¿Todas las señales apuntan a que es hora de que escales tu agencia de marketing digital? Si es así, ahora tiene las herramientas para hacer el trabajo. Siga las pautas enumeradas anteriormente y le resultará mucho más fácil escalar su agencia.
Si necesita más ayuda para administrar y hacer crecer su agencia, recuerde que también tenemos muchos otros recursos disponibles en la sección de marketing digital de nuestro blog para ayudarlo. Para expandir su conocimiento de marketing digital y llegar aún más lejos, considere unirse a DAN hoy.
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