Si tiene una empresa que busca la mejor agencia digital para administrar sus anuncios de Google, es importante que investigue. Google Ads incluye búsqueda, display, Shopping y más. El tráfico pago puede generar compras, llamadas e ingresos. Por lo tanto, es fundamental que se tome su tiempo y elija la agencia asociada de Google Ads adecuada.
Sabemos que los anuncios de Google son muy importantes. Después de todo, Google controla el 71% del mercado de motores de búsqueda y sus anuncios de búsqueda pueden ocultar un 50% mejor que el tráfico orgánico.
Siga leyendo para conocer consejos sobre cómo examinar agencias de marketing digital para Google Ads en 2020.
Evalúe las necesidades de su empresa
Antes de comenzar a investigar agencias digitales, analice sus necesidades. Una empresa física local utilizará diferentes estrategias publicitarias de Google que una empresa B2B internacional.
Esto es vital, ya sea que elija trabajar con una agencia por primera vez o esté buscando cambiar de socio.
Algunas preguntas que debe hacerse incluyen:
- ¿Cuál es la escala de sus cuentas? ¿Tiene cientos de campañas que necesita una agencia con experiencia para administrar? ¿O está buscando un administrador de cuentas dedicado para crear nuevas campañas desde cero?
- ¿Qué tipo de anuncios estás buscando? Nuevamente, Google Ads no solo incluye la búsqueda. Si está buscando una estrategia sólida de publicidad gráfica, esto significa que debe buscar agencias con esta experiencia.
- ¿Qué tipo de relación de agencia estás buscando? ¿Tener un socio local es una prioridad alta o no? ¿Qué pasa con el tamaño y la cultura de la empresa?
- ¿Necesita una agencia con ciertas áreas de experiencia, certificaciones o asociaciones? Por ejemplo, si tiene un sitio de comercio electrónico con el deseo de mejorar su juego de Google Shopping, es probable que desee trabajar con una agencia que se asocie con una organización de optimización de feeds.
Además, si deja un socio digital actual, tome nota de lo que no le gustó y lo que necesita de un nuevo socio digital.
Cuando hagas una lista de estos requisitos, el proceso de investigación será mucho más sencillo.
Investigue los antecedentes de la agencia
Una vez que tenga su lista de verificación, estará listo para investigar las agencias.
Aquí hay algunas cosas que debe buscar:
Reseñas:
Consulte las reseñas en lugares obvios como Google y Yelp, pero no se olvide de los directorios específicos de la agencia. Las plataformas basadas en directorios, como Digital Agency Network, son excelentes formas de obtener más información sobre una agencia que no se obtiene en el sitio web de una empresa.
Certificaciones:
No todas las agencias de publicidad de Google son iguales. Busque agencias con la insignia de Socio Premier de Google, que Google solo otorga al 10% de todas las agencias de Socio de Google. Esta insignia de Socio Premier significa que la agencia obtiene acceso temprano a versiones beta, representantes dedicados de Google y más.
Otras certificaciones de Google que debe buscar son Google Analytics, Search Ads, Shopping, Display Ads, Mobile Sites y Fundamentals. Si una agencia tiene estos, significa que realmente se han esforzado para convertirse en expertos de Google.
Prensa y premios:
Analice los comunicados de prensa, los premios y otros reconocimientos de una agencia. Una sección de premios y prensa activa y actualizada del sitio web de una empresa significa que están invertidos en su propia identidad de marca, lo que es un buen augurio de cómo manejarán su marca.
Ofertas de servicios:
Por supuesto, sabe que está buscando un socio de Google. Pero, ¿los necesita para tener experiencia en la Red de Display? ¿O ser muy hábil en los feeds de Shopping? ¿Tiene un diseñador interno o necesita una agencia con un equipo de diseño? Tenga en cuenta todos estos factores al examinar una agencia.
Experiencia en su industria:
Asegúrese de averiguar si la agencia tiene experiencia específica para trabajar con su industria, vertical y público objetivo. Esto ayudará a garantizar una asociación sólida.
Testimonios:
Explorar los testimonios de una agencia le brinda una visión más profunda de con quién ha trabajado y dónde se encuentran sus fortalezas. También puede pedirle a la agencia que hable con las referencias, para que pueda obtener más información de otros clientes que han trabajado con ellos.
Preguntas para hacerle a cualquier agencia de Google Ads
Si bien va a hacer preguntas sobre los servicios de una agencia y el trabajo del cliente, hay algunas cosas sobre las que puede olvidarse de preguntar.
Recomendamos preguntar:
- ¿Cuáles son algunos ejemplos de fruta madura que el equipo optimizaría en su cuenta de Google Ads?
Esto es algo que puede preguntar libremente en una llamada de descubrimiento o una auditoría. Le dará información sobre lo que ellos consideran fruta madura y dónde comienza su estrategia publicitaria de Google.
Algunas agencias son propietarias de las cuentas de Google de sus clientes. Esto puede ser complicado si un cliente decide separarse; también puede disminuir su transparencia sobre el rendimiento de su cuenta.
Si ser propietario de su cuenta de Google es importante para usted, asegúrese de preguntar acerca de la política de la agencia.
- ¿Cómo es la cultura de su empresa?
A primera vista, esta pregunta puede no parecer directamente relevante. Sin embargo, una cultura empresarial sólida significa una mayor satisfacción de los empleados, lo que significa que su equipo hará un mejor trabajo para su empresa.
Una vez que haya evaluado sus necesidades, investigado y hecho todas las preguntas de su lista, podrá tomar una decisión informada. ¡La mejor de las suertes!