Existen numerosas marcas de moda, pero ¿cómo puedes destacarte entre la multitud? Ese es el verdadero desafío. Una buena solución para esto es implementar una estrategia de marketing digital eficaz.
El marketing digital, si se usa de la manera correcta, puede aumentar sus ventas, mejorar la presencia de la marca y hacer que su marca sea más rentable. Pone su producto a disposición de su público objetivo. Cuando se hace bien, aumenta el conocimiento de la marca, aumenta las ventas y convierte a los usuarios en embajadores de la marca.
De acuerdo a Derek Robinson, fundador y director ejecutivo de Top Notch Dezigns, el marketing digital es el siguiente paso para su negocio debido a su alcance y efectividad global.
Existen varias estrategias de marketing digital que puedes aplicar a tu tienda de moda para maximizar la rentabilidad. Cualquier marca de moda, ya sea antigua o nueva, puede implementar una estrategia de marketing digital ganadora. Si quieres promocionarte mejor, sigue leyendo.
Aquí hay algunas formas en que puede construir una marca de moda rentable con marketing digital:
Reorientar visitantes
Siempre que visita un sitio web o ve un anuncio, no compra el producto de inmediato. Pero el anuncio de alguna manera permanece contigo, especialmente si te gustó el producto o si la campaña te pareció interesante.
Puede dirigirse a estos visitantes mostrando anuncios recordatorios que les hagan recordar el producto que vieron antes.
Si, por ejemplo, los visitantes no vuelven a visitar su sitio web durante un período específico, puede hacer que el trato sea lucrativo ofreciendo descuentos. Además, hay algunas personas que agregan cosas a su carrito de compras pero luego lo abandonan, por lo que esas personas también deberían ser reorientadas, ya que aumentaría la rotación.
Una encuesta realizada por Uhuru supervisó la gestión de anuncios de Facebook de varias marcas. Descubrieron que, en promedio, el retorno de la inversión en campañas de retargeting era del 398%. Para algunos, ¡incluso se elevó a un enorme 660%! Entonces, su estrategia de redes sociales para su marca de moda es muy crítica.
Promociones de vacaciones
Durante la temporada festiva, puede enviar correos electrónicos a sus suscriptores informándoles de descuentos en una variedad de productos. Por ejemplo, puede tener un período de descuentos de 10 días en el que puede otorgar un descuento en una categoría por día.
Entonces, el día 1 podría haber un descuento en las chaquetas, el día 2 en los zapatos y así sucesivamente. Por ejemplo, Ventas online de Gap en temporada festiva fueron 2,3 veces superiores a los de otros meses.
De esta manera, no solo estará promocionando sus productos entre los suscriptores, sino que a su vez los incitará a compartir esos descuentos inolvidables con sus contactos sociales.
Incluso puedes crear un descuento en maridajes como pantalones cortos y camisas o gafas y chaquetas. O podría tener esquemas de obsequios en los que haya un artículo de regalo, como un sombrero, para pedidos superiores a $ 50.
Esto alentaría a los clientes a gastar más. Además, todos estos descuentos y promociones deben compartirse en el sitio web y en todas las plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram, etc.
Guías de estilo
Si la oferta de productos de la marca de moda incluye diferentes prendas de vestir, puede crear guías de estilo en el sitio web. De esta manera, los suscriptores y visitantes pueden visualizar diferentes combinaciones para tener una idea de cómo combinar diferentes prendas de vestir y puede ser parte de su estrategia de marketing de moda en línea.
Incluso puede crear varias guías de estilo. Estos podrían basarse en ocasiones especiales como picnics o bodas o basarse en temporadas como el verano o el invierno o incluso en temas como el trabajo o los viajes.
Puede tener una sección especial en el sitio web dedicada a las guías de estilo. Asegúrese de proporcionar descripciones detalladas de todos los elementos utilizados en la guía.
Aquí hay un vistazo al lookbook de ZAHA.
Marketing digital para la moda: trabajar con personas influyentes
Para atender mejor a su mercado objetivo, trabaje con personas influyentes como bloggers de moda y vloggers que tienen muchos seguidores. Los influencers con un gran número de seguidores suelen gozar de buena reputación y respeto por sus puntos de vista. Realmente pueden aumentar sus ventas al revisar o recomendar sus productos.
Trabajar con influencers te permite anunciar tus productos a un grupo diferente de clientes potenciales. Si ha elegido al influencer adecuado, puede generar nuevos clientes.
los Tienda de piel de cuero, una tienda en línea de chaquetas de cuero, utilizó reseñas de productos y se acercó a varios bloggers, vloggers y personas influyentes de la industria de la moda para aumentar sus seguidores. Los productos que tenían un tráfico de referencia sólido y generaban buenas oportunidades de venta se entregaron a personas influyentes para generar entusiasmo e influir en los clientes para que tomaran decisiones de compra informadas.
Centrarse en eventos durante todo el año
La gente ya no compra regalos solo en cumpleaños y Navidad. Numerosas otras ocasiones han aparecido o ganado importancia en los últimos años. Hay Día de la Madre, Día del Padre, día de la amistad, baby showers, despedidas de soltera, graduaciones, aniversarios y la lista continúa.
Entonces, dependiendo del tipo de tienda que maneje y los productos que venda, es una buena idea comercializar artículos personalizados que sean relevantes para ocasiones específicas que tienen lugar en la vida de su público objetivo.
Por ejemplo, si tienes una tienda de ropa, podrías promocionar ropa de pareja a juego para el día de San Valentín o camisas de hombre para el día del padre. Esto persuadirá a su audiencia de realizar compras durante todo el año y fortalecerá la lealtad a la marca.
Por ejemplo, la campaña del día del padre del Caballero Combatiente pidió a los padres que compartieran fotos de sus jeans viejos. La persona con la foto de jeans más gastada ganaría un par nuevo.
Interactúe con su audiencia
Otra forma de generar lealtad a la marca es interactuar constantemente con su público objetivo. Esto ayuda a mejorar la percepción de su marca y establece un sentido de comunidad entre los compradores y vendedores.
La mejor manera de hacer que su participación sea efectiva es crear campañas que conecten y resuenen con su audiencia. Por ejemplo, puede hacerlo organizando concursos en Facebook e Instagram que destaquen los valores compartidos entre su marca y los clientes.
Considere la campaña de Under Armour y Gisele Bundchen. Se involucraron con su audiencia usando el hashtag #iwillwhatiwant que transmitía el mensaje de que con la actitud y la voluntad adecuadas, todo es posible.
Sorteos en Instagram
Para los artículos más vendidos, puede realizar una competencia de sorteos en Instagram. Por ejemplo, Catparty tenía un concurso de sorteos donde el ganador obtendría un paquete de productos por valor de $ 14.
Antes de la competencia, tenían aproximadamente 200 seguidores en Instagram, pero después de la competencia, el número aumentó a 340 seguidores, un aumento del 70%. Estos concursos de sorteos pueden realizarse cada mes alterno o incluso pueden organizarse mensualmente.
Una cosa que debe tenerse en cuenta es que se utilizan hashtags adecuados que ayudan a los usuarios a realizar un seguimiento fácil de la competencia. Tal competencia aumentará el conocimiento de la marca y aumentará los seguidores.
Bono: 5 «imprescindibles» para un sitio de comercio electrónico de moda
Hay consideraciones clave que se aplican a cualquier empresa de comercio electrónico, por supuesto, pero cuando se trata de ganar dinero con productos de moda, hay cinco cosas «imprescindibles» para incluir en su sitio web:
1. Grandes fotos
Las buenas imágenes son necesarias para vender cualquier producto o servicio en línea, pero son particularmente importantes para los sitios web de moda y ropa. Esto se debe a que los compradores quieren tener una idea de cómo se cuidarán cuando lleguen sus productos. La fotografía personalizada puede tener un costo adicional, pero puede ofrecer un gran valor si genera más compras y menos devoluciones.
2. Una gran herramienta de búsqueda interna
Hay muchas formas diferentes de clasificar la ropa y los accesorios, ya sea en línea o en una tienda minorista física. Sin embargo, tener lo que los compradores quieren no es suficiente; los clientes pueden irse si no pueden encontrar su estilo, color o tamaño preferido con la suficiente rapidez. Es por eso que un gran motor de búsqueda interno que les ayude a localizar lo que buscan dentro de su sitio de comercio electrónico de moda podría marcar una gran diferencia en sus cifras de ventas.
3. Búsqueda dirigida y publicidad social
Toda tienda en línea necesita clientes y Google sigue siendo el portal más popular para atraer compradores a su sitio web. Aún así, las plataformas de redes sociales pueden ser igualmente importantes para los minoristas de moda, ya que es muy fácil compartir fotos, reseñas y cupones en línea. La publicidad social y de búsqueda podría ser justo lo que necesita para poner en marcha el proceso de marketing de forma rápida y asequible.
4. Reseñas de clientes reales
Desafortunadamente, la mayoría de nosotros hemos tenido la experiencia de comprar algo en línea y lamentarlo más tarde. A través de ese proceso, aprendemos que no siempre podemos confiar en cosas como descripciones de productos. Sin embargo, en lo que sí confiamos son en las reseñas reales de otros clientes que son similares a nosotros. Al publicar comentarios de los compradores en el sitio web de su marca de moda y fomentar las revisiones, genera más contenido para sus páginas y facilita que los clientes se sientan seguros en sus compras.
5. Garantías de seguridad del comprador
Hablando de confianza, puede ser un poco desconcertante ingresar el número de su tarjeta de crédito en un sitio web desconocido por primera vez. Una buena forma de calmar las mentes y preocupaciones de sus clientes es ofrecer garantías de devolución de dinero. También puede mostrar su membresía al Better Business Bureau y hacerles saber que ha invertido en cifrado de alta calidad y cuentas comerciales seguras. Cuando los compradores saben que están seguros al hacer negocios con usted, es una razón menos para que abandonen una compra.
El marketing digital le proporciona las herramientas adecuadas para interactuar con su audiencia, aumentar el conocimiento de su marca y maximizar sus ganancias en el camino. También puedes consultar las mejores campañas en redes sociales de la industria de la moda para inspirarte.
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