La pandemia del coronavirus (COVID-19) ha alterado significativamente la forma en que operan las empresas, en particular las pequeñas empresas, en 2020. Varias pequeñas empresas, tanto en los Estados Unidos como en todo el mundo, se vieron obligadas a cerrar sus puertas debido a la pandemia.
De hecho, una encuesta de Proceedings of the National Academy of Sciences of the United States of America (PNAS) encontró que aproximadamente 43% de las 5.800 pequeñas empresas participantes tuvieron que cerrar temporalmente, en gran parte debido a reducciones en la demanda y preocupaciones sobre la salud de los empleados.
Como resultado de estos cierres, las empresas se han visto obligadas a adaptarse y trasladar sus actividades al ámbito online.
Esta es probablemente una de las muchas razones por las que hemos visto un aumento tan notable en la actividad en línea desde que comenzó la pandemia.
¿Cómo COVID-19 cambió el comportamiento de los clientes?
Akamai, la empresa de entrega de contenido, nube y ciberseguridad que comprende una gran parte de Internet, ha informado de haber visto un aumento de más del 50% en tráfico diario que el día medio antes de COVID.
Claramente, tanto las empresas como los consumidores están en proceso de adaptarse al mercado digital en constante cambio a raíz de COVID-19. Como resultado, es vital para las pequeñas empresas construir y seleccionar su presencia en línea como un medio para mantener la conexión con sus clientes en estos tiempos difíciles.
Una de las mejores formas de hacerlo es priorizar el diseño del sitio web de su empresa para asegurarse de que su sitio web llegue a sus clientes y al mismo tiempo represente con precisión la identidad de su marca.
¿Qué hace que el diseño efectivo de un sitio web sea tan importante para las pequeñas empresas que navegan por COVID-19?
El diseño efectivo de un sitio web tiene varios propósitos para las pequeñas empresas que esperan sobrevivir a la pandemia.
En primer lugar, el sitio web de su empresa es una de sus únicas formas de representación de marca, especialmente con las restricciones impuestas por COVID-19.
Pre-pandemia, su sitio web puede haber sido simplemente un complemento de otras formas de representación de marca, como un escaparate. Pero si su escaparate ha cerrado, su sitio web probablemente ahora sea el medio principal a través del cual su marca llega a sus clientes.
Con eso en mente, desea asegurarse de que su sitio web sea lo más eficaz posible para llegar a sus clientes, facilitar su experiencia de usuario y transmitir la identidad de su marca.
Además, los hábitos y expectativas de los clientes han cambiado a raíz del COVID-19; muchos consumidores tienen aumentó su actividad de compras en línea desde el brote y, por lo tanto, esperan que las empresas se adapten a sus hábitos cambiantes.
Creación de un diseño de sitio web fácil de usar
La mejor manera de que las empresas satisfagan estas necesidades de los consumidores que cambian rápidamente es crear un sitio web con un diseño sólido y fácil de usar. También puede obtener ayuda de las herramientas de diseño web imprescindibles para ello.
Si bien es importante mantenerse actualizado sobre las tendencias actuales de diseño de sitios web para mantenerse a la vanguardia, existen ciertos elementos básicos que todo sitio web eficaz debería tener. Algunos de estos incluyen navegación intuitiva, diseño visual, contenido, accesibilidad a la información y marca.
Una forma infalible de asegurarse de que el diseño de su sitio web tenga estos criterios y al mismo tiempo se destaque frente a sus competidores es buscar la ayuda de un empresa de diseño de sitios web.
Con un amplio conocimiento de la industria, los diseñadores web experimentados conocen las mejores prácticas a seguir para garantizar que el sitio web de su empresa se destaque al tiempo que brinda una excelente experiencia de usuario. Desde seleccionar la fuente adecuada hasta crear diseños personalizados, estos expertos trabajan en colaboración con usted para hacer realidad su visión.
Conclusión
Claramente, la pandemia de COVID-19 ha sido un desafío sin precedentes para las pequeñas empresas en todo el mundo.
Si es propietario de una pequeña empresa, es probable que sienta los efectos de estos desafíos. Una de las formas más efectivas de mitigar las repercusiones de la pandemia en su negocio y navegar estos tiempos difíciles de manera efectiva es asegurarse de que el diseño del sitio web de su empresa sea lo más sólido posible.
Al investigar los criterios de un sitio web eficaz y contratar la asistencia de una empresa de diseño de sitios web, facilitará su conexión con sus clientes y garantizará la supervivencia de su pequeña empresa.