Todo lo que necesitamos saber sobre la estrategia de marketing digital de McDonalds

Piense en global. Actúe localmente.

En 1948, la primera McDonalds Company estaba en San Bernardino, California. En este momento, McDonalds es una de las empresas de servicios de alimentos líderes y más exitosas del mundo con más de $ 40 mil millones de ventas de la franquicia 30K en todo el mundo.

Sin embargo, esta empresa no creció rápidamente y llegó a donde está ahora gracias a un arduo trabajo y estrategias de marketing eficaces. Cuando la empresa buscaba nuevas formas de captar la atención de los clientes en la década de 1970, lanzaron el Happy Meal, uno de sus mayores logros.

Esto condujo al primer Happy Meal del mundo, una combinación de comida adecuada para niños que incluye un juguete gratuito que coloca a McDonalds en el centro de la muerte entre los sitios para niños en todo el mundo.

McDonalds incluye aspectos específicos de su servicio y productos como empaques, apariencia y conveniencia. Esto incluye características tangibles y no tangibles de los servicios y productos.

En el medio de actuar la localización como la estrategia principal, McDonalds había estudiado los modales de los clientes indios y totalmente varios menús en comparación con su menú presentado en el mercado global. La empresa ha mantenido la gama de productos limitada a propósito y han eliminado la hamburguesa de ternera, cordero y cerdo de su menú.

El marketing mix de McDonald’s hlo más destacado cómo se combina la empresa internacionalización y globalización, según otras cadenas de comida rápida.

Utilizando los efectos de los modelos estratégicos y tácticos, las campañas de marca a continuación, el efecto de McDonald’s en el medio ambiente global y cómo se adaptan a las comunidades locales.


Conveniente marketing en redes sociales

McDonald’s divide el día con las obras de arte minimalistas de cada producto.

A pesar de la enorme popularidad de las Historias de Instagram, muchos especialistas en marketing parecían lentos a la hora de adoptar el medio de una manera que se siente específica de lo que hace que el formato de narración vertical sea especial. Los anuncios en las historias a menudo se cortan de manera incómoda de los anuncios tradicionales de 30 segundos, y aprovechar el contenido de marca orgánico puede resultar igualmente decepcionante.

Los anuncios aparecieron en Instagram Stories de McDonald’s Alemania durante todo el día, correspondiendo cada vez con un artículo popular.

Titulada «Iconic Days», la campaña que se lanzó esta semana para McDonald’s Alemania y creada por la agencia alemana Heimat, propiedad de TBWA, la serie ultra minimalista incluye mucho en muy poco al conectar productos específicos de McDonald’s a horas durante todo el día.


Potentes tácticas de marca

Jerseys navideños, libretas, paraguas y otros artículos muestran a los Arcos Dorados divirtiéndose más con sus imágenes. Antes de las vacaciones, McDonald’s ofrece a sus clientes un lugar permanente en línea llamado Golden Arches Unlimited para comprar sus productos de marca.

A trompicones desde la década de 1980, McDonald’s históricamente ha ofrecido mercadería en asociación con marcas de moda, dijo la compañía. En 2017, la cadena de comida rápida presentó una línea de productos por tiempo limitado a través de McDelivery Collection.


En firme colaboración con Tech Corps

La empresa de comida rápida más grande del mundo está comprando una startup digital para completar su adquisición más grande en 20 años.

Refiriéndose al CEO, Steve Easterbrook, del plan de crecimiento de la cadena de comida rápida y considerando la tecnología como el ‘elemento crítico’, McDonald’s planea gastar $ 300 millones en Dynamic Yield Ltd. Liderando desde 2015, Easterbrook buscó tecnología que incluye tableros de menús digitales y quioscos de entrega y auto-pedido, la marca tiene la intención de impulsar las ventas y ayudar a McDonald’s a destacarse a través del negocio digital.

McDonald’s adquirirá un rendimiento dinámico y utilizará la tecnología de decisiones para aumentar la personalización y mejorar la experiencia del cliente

Easterbrook explicó el papel de la tecnología para la empresa de la siguiente manera:

La tecnología es un elemento fundamental de nuestro plan de crecimiento rápido y la velocidad con la que podremos implementar nuestra visión de crear experiencias más personalizadas para nuestros clientes.


• Regresos creativos de la cultura pop

Rick and Morty, la comedia de televisión número uno en los EE. UU., Ahora trae de vuelta la salsa Szechuan por un día en McDonald’s.

Después de todas las peticiones de Change.org y las colaboraciones en Twitter, ¿recuerdas cómo Rick se volvió loco por encontrar de nuevo a su querida salsa Szechuan? Gracias a él, ¡ahora está sucediendo después de 20 años! McDonald’s ha anunciado que servirá sus legendarias salsas para mojar McNuggets solo el 7 de octubre, junto con los carteles coleccionables con temas de salsa en edición limitada.

«Lo que sea necesario.»

Como recordarán los fanáticos del programa, la salsa se introdujo originalmente en 1998 con la película clásica de Disney, Mulan. Más tarde, lo vemos nuevamente en el estreno de la temporada 3 de Rick y Morty, cuando Rick le dijo a Morty que está loco por encontrar la salsa Szechuan nuevamente:

Me motiva encontrar esa salsa McNugget. Quiero esa salsa Mulan McNugget. Ese es mi arco de la serie, Morty. Si lleva nueve temporadas, ¡quiero esa salsa McNugget Szechuan!


• Usando un arte único

Las patatas fritas muestran el camino en la nueva campaña direccional de McDonald’s.

Si bien la mayoría de las marcas colocan su logotipo habitual y una flecha como dirección para sus clientes, McDonald’s ha adoptado un enfoque más novedoso con la última campaña.

TBWA / Paris está detrás de la campaña creativa de la marca para convertir las señales en arte. La campaña presenta icónicas papas fritas en una serie de carteles sencillos de colores brillantes que transforman las papas fritas de McDonald’s reconocibles al instante en flechas direccionales para los automovilistas. Estos anuncios están inspirados en el minimalismo, el movimiento artístico emblemático del siglo XXI. Según la dirección, se proponen 8 carteles de colores pop para hacer 64 combinaciones diferentes. La campaña fue el arte dirigido por Emile Chiumino y Camille Roulant.


En Estados Unidos, casi el 50% de los establecimientos McDonald’s se encuentran a tres minutos uno del otro. Hay un nivel específico de felicidad y diversión que McDonalds ofrece a sus consumidores. Ofrece una posición de valor que se basa en el requerimiento del consumidor.

El restaurante McDonalds está constantemente haciendo marketing interno a medida que esta estrategia se vuelve efectiva y conducirá automáticamente al éxito del marketing externo. Para ver más, puede ver más McDonald’s pproyectos.