Aunque el cambio de esta primavera al trabajo remoto estaba destinado originalmente a ser temporal, muchos equipos han tomado la decisión de trabajar desde casa en el futuro previsible. Ahora, los equipos de ventas necesitan encontrar mejores formas de vender a distancia.
Con este cambio, se produce un cambio drástico en la forma en que las empresas deben abordar sus interacciones con personas externas a la empresa, como comunicarse con clientes potenciales para aumentar las ventas remotas. A continuación, se incluyen algunos consejos sencillos que los miembros de su equipo deben implementar para preparar su empresa para el éxito como con habilitación de ventas.
Utilice software de videoconferencia para interactuar con los miembros de su equipo
Trabajar desde casa puede hacer que mantenerse en sintonía con los miembros de su equipo sea más desafiante.
La configuración regular de su oficina probablemente se diseñó teniendo en cuenta el intercambio de ideas y conversaciones con los compañeros de trabajo, y la eliminación de la mayoría de las conversaciones en persona durante los últimos seis meses probablemente haya provocado una caída en el compromiso entre los miembros de su equipo.
Si su empresa aún no ha aprovechado Zoom, Slack u otro tipo de software de videoconferencia, incorporar reuniones semanales en línea en los horarios regulares de trabajo remoto de los miembros de su equipo puede ser la mejor alternativa a las conversaciones en persona en cuanto a mantener su miembros del equipo en contacto entre sí y trabajando juntos para generar nuevas ideas para aumentar las ventas remotas.
Acérquese a los clientes potenciales por la mañana para la venta remota
Uno de los consejos más importantes para trabajar con éxito desde casa es asegurarse de ceñirse a su horario habitual tanto como sea posible, y esta estrategia también se aplica a la elección de los momentos más eficaces para ponerse en contacto con sus clientes potenciales.
Muchas personas se sienten más capaces de tomar decisiones importantes temprano en la mañana antes de distraerse con otras cosas, y esto es especialmente cierto para los nuevos trabajadores remotos.
Conectarse con sus clientes potenciales a primera hora de la mañana a menudo significa que están más dispuestos a hablar con usted, menos distraídos por correos electrónicos, redes sociales, niños que necesitan ayuda con el aprendizaje remoto y otros desafíos de trabajar desde casa, y listos para hacer un decisión de compra en lugar de posponer la conversación para el día siguiente.
Sea amable para conectarse con sus clientes potenciales
No poder reunirse con sus clientes potenciales en persona puede hacer que sea más difícil conectarse con ellos y convencerlos de que sus productos o servicios pueden beneficiarlos. Sin embargo, la tecnología moderna significa que ya no está limitado a tratar de conocer a alguien a través de correos electrónicos o llamadas telefónicas.
Al reunirse con sus clientes potenciales a través de Zoom, puede tener conversaciones cara a cara con ellos en tiempo real. Estos chats ni siquiera necesitan limitarse a temas relacionados con la empresa; una simple pregunta sobre los intereses de la persona con la que está hablando o cómo va su semana puede ayudarlo a formar conexiones que van más allá de simplemente realizar la venta.
Poder verte a ti y a los productos que estás describiendo te hace parecer más real y accesible para tus clientes potenciales que alguien con quien solo han hablado por teléfono o por correo electrónico.
Cree un espacio de trabajo profesional y designado para la venta remota
Trabajar de forma remota significa que puede ser difícil mantener una línea firme entre el trabajo y su vida personal. Configurar una oficina en casa, o al menos un escritorio que solo use para fines de trabajo, puede ayudarlo a adoptar la mentalidad adecuada cuando sea el momento de comenzar a trabajar todos los días.
Tener un espacio de trabajo profesional y ordenado también puede ayudarlo a realizar ventas remotas, especialmente si se reúne con sus clientes potenciales virtualmente a través de Zoom u otra plataforma de videoconferencia.
Los clientes que lo ven vestido de manera profesional y con antecedentes limpios, incluso cuando trabaja desde casa, a menudo es más probable que tomen en consideración lo que está diciendo al decidir si lo que está vendiendo les interesa o no.
Tome descansos con regularidad
Trabajar desde casa puede hacer que sea más fácil sentir que no está siendo productivo cuando no está trabajando, lo que puede hacer que sea más difícil o menos natural tomar un descanso que en la oficina. Sin embargo, es importante permitirse hacer descansos regulares para evitar sentirse agotado.
La venta remota exitosa depende de poder hacer que sus clientes se entusiasmen con los productos que vende su empresa, lo que puede ser más difícil de lograr si parece aburrido con lo que está haciendo.
Manténgase organizado mientras trabaja desde casa
Nada apaga a un cliente potencial más rápido que un vendedor desorganizado, y mantenerse organizado puede ser más desafiante que nunca en casa. Para evitar perder la información de los clientes, perderse reuniones virtuales importantes o parecer poco profesional, cree una sistema que funcione para usted y cúmplalo.
Ya sea que prefiera utilizar Google Calendar, una pizarra cerca de su computadora o un planificador de papel tradicional, asegúrese de anotar las fechas importantes para realizar un seguimiento de todas las tareas que necesita realizar cada día. Del mismo modo, asegúrese de mantener los documentos y archivos digitales bien organizados para que pueda encontrar cualquier pieza de información que solicite un cliente en cualquier momento.
Mantenga un registro de las interacciones de sus clientes con su comunicación
Hacer un seguimiento de cómo responde cada uno de sus clientes potenciales a cada tipo de comunicación puede ayudarlo a determinar si están cerca de realizar una compra o si usted está a punto de perder su interés.
El seguimiento cuando los clientes abren los correos electrónicos que les envía o visitan su sitio web puede proporcionarle información valiosa que puede utilizar para determinar los próximos pasos a seguir que tienen más probabilidades de resultar en una venta. Las herramientas de ventas pueden ayudarlo en este momento.
En WEBITMD, estamos orgullosos de ayudar a nuestros clientes a identificar formas de mejorar sus estrategias de marketing para impulsar las ventas.
Aunque es probable que las operaciones diarias de su empresa se vean bastante diferentes este otoño que en el pasado, hay varios pasos simples que puede seguir para seguir teniendo éxito a medida que cambia la prioridad a las ventas remotas sobre las ventas en persona. en el futuro inmediato.
Póngase en contacto con WEBITMD hoy para obtener más información sobre los servicios que ofrecemos que pueden ayudarlo a optimizar su negocio para lograr ventas remotas exitosas.