El sueño de todos los emprendedores en ciernes es desarrollar una gran base de clientes, generar un montón de ventas y construir un negocio exitoso, pero ¿cómo se hace?
Con tiempo, y mucho. Si fuera fácil iniciar un negocio de comercio electrónico y generar 6 cifras, todos lo estarían haciendo.
Todo el proceso de sacar su negocio del grupo y mantener su progreso es una tarea extremadamente tediosa si se hace correctamente, pero las recompensas que vienen como resultado de su arduo trabajo son invaluables.
Aumentar tus ventas no puede ser lo primero, tiene que coincidir con los consejos y trucos proporcionados en este artículo, pero todo se reduce al valor inicial que brindas a tus consumidores.
1. Muestre la seguridad de su sitio
Mucha más gente visitará un sitio que parece digno de confianza, nadie quiere poner en riesgo su información personal, ¿verdad?
Una de las cosas más eficaces que puede hacer es mostrar un icono «Seguro» al principio de su URL cuando los visitantes aparecen en su sitio. Hacerlo infundirá confianza en la mente de los clientes, los hará sentir cómodos y les permitirá concentrarse en el producto / servicio que ofrece.
La ciberseguridad es una gran preocupación para los consumidores y el gobierno del Reino Unido. Solo Google recibe aproximadamente 40.000 búsquedas por segundo, entonces, ¿cómo se supone que separe los sitios seguros de los riesgosos?
Una reputación sólida ayuda, pero ser aprobado por compañías de seguridad como McAfee, PayPal y otras firmas importantes es un gran lugar para comenzar y marcará una diferencia real.
2. Ve de incógnito
Ir de incógnito y hacerse pasar por un consumidor. Hacerlo le permitirá unirse a grupos basados en la industria y la competencia que están llenos de clientes potenciales.
Ahora, el objetivo no es promover su negocio, sino recopilar investigaciones de consumidores como patrones de comportamiento que los análisis no pueden identificar.
¿Esto esta mal?
Bueno en realidad no. Cualquiera que sea la industria en la que opere, la eligió inicialmente, lo que significa que le apasiona. Entonces, básicamente, ¡solo estás explorando tus intereses más profundamente, dentro del trabajo!
Es un poco engañoso, pero recopilará investigaciones de alta calidad que son clave para el rendimiento de su negocio.
3. Compra instantánea
El 69,57% de los carritos de la compra se abandonaron en 2019 solo, mostrando lo importante que es crear un sitio web y un proceso de pago eficientes.
La introducción de opciones de compra instantánea reducirá diez veces el riesgo de abandono del carrito, creando un proceso de pago rápido y conveniente.
Mediante el uso de métodos de pago como PayPal y ApplePay, la información de envío y facturación de los clientes ya está accesible, por lo que no es necesario que tomen 5 minutos para escribirla. Para mejorar su tasa de conversión, puede obtener ayuda de las mejores herramientas de comercio electrónico.
Simplemente escribir «pago en segundos» en su anuncio atraerá a más clientes y generará una tasa de clics (CTR) más alta.
Además, continuar con esta forma de pago le dará acceso a su dirección de correo electrónico, ¡creando su lista de correo en el proceso!
4. Financiamiento
Dar a los clientes la opción de financiar su producto / servicio en cuotas mensuales o semanales de una cantidad reducida reducirá el nivel de compromiso que tiene que hacer el cliente.
Por ejemplo, ¿por qué cree que los contactos móviles se facturan mensualmente?
Porque el costo anual sería por las nubes y asustaría a los clientes antes de que hayan tenido la oportunidad de comprarlo.
La introducción de esta función también permitirá a los clientes que realmente desean que su producto lo compren, ¡aumentando aún más sus ventas!
5. Incluir un humano
Se ha mencionado mucho que el contenido de video es el camino a seguir, y todos tienen razón, El 72% de los consumidores prefieren los videos al marketing de texto. – pero ¿qué tipo de video?
Incluir a un ser humano físico en un anuncio de video hará que sea más fácil de identificar para los consumidores.
Tome un anuncio típico de Bose, por ejemplo. Alguien está en un lugar ruidoso y lleno de gente cuando se pone un par de auriculares Bose y de repente escapa de su ajetreada realidad.
Bueno, la mayoría de las personas experimentan un entorno agitado casi todos los días y mataría para escapar de todo durante 5 minutos (correcto identificable). Un anuncio de video realmente no tiene por qué ser complicado, simplemente incluir un aumento humano en el nivel de propósito que puede tener un producto.
6. Rifa diaria
Ofrecer un incentivo a los clientes para que visiten su sitio web todos los días realmente puede ayudarlo a vender más productos.
Agregar una pestaña adicional a su sitio web que permite que un cliente ingrese su correo electrónico para tener la oportunidad de participar en una rifa diaria crea su lista de correo, tráfico en el sitio web, participación en las redes sociales y mucho más.
En el proceso de visitar su sitio para ver los resultados de la rifa diaria, los productos cuidadosamente colocados pueden llamar la atención de sus visitantes y aumentar la posibilidad de una venta adicional.
Esto requiere un poco de trabajo pero es una estrategia eficaz para incrementar tus ventas a corto y largo plazo.
7. Recomienda a un amigo
Ofrecer una recompensa a aquellos que recomiendan a un amigo es otro gran incentivo para que los clientes promocionen su negocio por usted.
Ya sea que la recompensa sea un descuento del 10, 20 o 30 por ciento, es el valor que sus clientes reciben por hacer casi nada.
Crear estrategias convenientes como esta, que contengan valor para su negocio y el consumidor, requiere poco trabajo pero puede ser extremadamente gratificante.
Tome, Trading 212. Por simplemente recomendar a un amigo para que se registre en la plataforma, se le recompensa con acciones gratuitas. Trading 212 ha hecho uso de una barrera comercial para entrar, «tener dinero» y crear una promoción a partir de ella.
Conclusión
Este artículo podría haberle mostrado 7 técnicas estándar utilizadas por la mayoría de las empresas para impulsar las ventas de comercio electrónico, pero eso no tiene ningún valor.
Como un agencia de marketing de comercio electrónico, reconocemos que la forma a largo plazo de generar ventas y funcionar de manera sostenible es haciendo las cosas de manera diferente, o no superará a sus competidores ni alcanzará sus objetivos comerciales.
Por lo tanto, los 7 consejos de marketing únicos que debe optimizar para impulsar sus ventas de comercio electrónico son:
- Muestre la seguridad de su sitio
- Ir de incógnito
- Compra instantánea
- Financiación
- Incluir un humano
- Rifa diaria
- Recomendar un amigo
Es probable que la mayoría de las personas en la industria del comercio electrónico conozca los consejos de marketing de este artículo, sin embargo, es la forma en que actúa sobre estos consejos lo que lo diferenciará a usted y a su empresa de los demás.