6 puntos clave sobre la estrategia de marketing digital de BMW

Para estudiar BMW como marca, primero debemos señalar que la presencia en la web no es solo para vender productos. También es un ‘vehículo’ para posicionar la marca y satisface sus objetivos con aplomo.

BMW es considerado como uno de los principales productores de vehículos de lujo y de última generación durante muchos años. Según una notable cantidad de personas, la marca es el mejor fabricante de automóviles del mundo. Ubicado en Munich, el fabricante de automóviles alemán construye su presencia con un estilo magnífico y una comodidad de supervisión.

Para crear un plan de marketing bien organizado y exitoso, los gerentes comerciales de la marca deben averiguar los diferentes hechos de la mezcla de marketing y determinar la segmentación precisa del mercado para comprender el comportamiento de compra del cliente. Entonces, BMW inició el objetivo de segmentar el mercado premium optimizando el ajuste adecuado entre el comportamiento de compra de los clientes y la mezcla de marketing para impulsar las ventas al segmento.


«BMW es afortunado, no tenemos demasiado dilema en cuanto a cómo vamos a llamar a nuestros coches». – Jim McDowell, vicepresidente de marketing de BMW

El hecho de que BMW se concentre en segmentos de alta gama a escala global y defina consistentemente la identificación de marca premium es un éxito. Una gama de productos atractiva y que marca tendencias se dirige deliberadamente a clientes adinerados y demuestra el éxito de la estrategia de marketing global del fabricante de automóviles.

Responder con sensibilidad a los valores únicos y al comportamiento de compra permitió a BMW trascender el rendimiento previsto. Entonces, para presentar específicamente, aquí vienen 6 ejemplos brillantes de comerciales de BMW lanzados en los últimos años y sus tácticas de marketing subyacentes detrás de ellos.


• Los enfoques artísticos y la creatividad son imprescindibles

Como marca líder de Mini-Cooper, la creatividad y la verdadera representación de la identidad de la marca son esenciales para BMW. Además, los acentos de estilo de los vehículos y la identidad de marketing global se basan verdaderamente en el arte y la creatividad. Es por eso que casi en cada campaña publicitaria, vemos una característica que impone algo diferente y artístico que conecta fuertemente con la tecnología de punta y un concepto inusual de los elementos artísticos.

En la campaña, BMW Australia, colabora con el socio de la agencia creativa Clemenger BBDO Melbourne, y ha lanzado Illuminated Landscapes, promocionando el nuevo X5. Paisajes iluminados presenta obras de arte iluminadas solo por las luces láser del X5. Transmitiendo un impresionante 500 metros, la Láseres son solo una de las características técnicas innovadoras del X5.

Las asombrosas imágenes y el video de la campaña muestran y explican que BMW también es bueno y poderoso en el arte cuando colabora con Clemenger BBDO y fotografía los paisajes australianos.


• Embajador y orgulloso presentador de las últimas tecnologías

Considerada como una de las marcas más conocedoras de la tecnología entre su industria, BMW siempre sigue las últimas tecnologías, así como implementar ellos en los modelos de coches de lanzamiento. Combinando realidad virtual y aumentada, BMW Art Car # 18 tiene características de VR y AR, y está diseñado por el artista chino Cao Fei.

El coche de carreras BMW M6 GT3 apareció en el escenario, en un color negro mate. La tecnología de realidad aumentada y virtual transforma el vehículo, con una escultura que se mueve y baila mientras el coche se pone en forma.


• Ansioso por seguir el marketing de contenidos como una estrategia de marketing emblemática

BMW está ansioso por ampliar su audiencia potencial mediante la creación de contenido que atraiga a los consumidores más allá de los automóviles y «vaya al grano».

La marca ve un enfoque orientado al contenido y centrado en los dispositivos móviles que ayudará a atraer a una audiencia más amplia y afirma que el reciente relanzamiento de su sitio web ya ha aumentado los visitantes móviles en un 27%.

Hablando en el Mobile World Congress 2019, el alemán fabricante de automóviles El director global de marketing digital, Jorg Poggenpohl, explicó cómo BMW está ampliando su contenido más allá de la automoción para «ampliar el embudo superior de ventas», lo que significa que ahora también está creando contenido en torno al estilo de vida, el diseño, la innovación y la moda.

Basándonos en conocimientos basados ​​en datos, queríamos crear información relevante y aperitivo contenido de manera útil y entretenida. De esa manera, la empresa espera llegar tanto a los clientes existentes como a aquellos que podrían estar considerando BMW pero que aún no poseen uno. Pensamos en el cliente, el consumidor primero, lo que significa que para nosotros los dispositivos móviles son primero con velocidad. Lo hicimos combinando dos tecnologías, páginas móviles aceleradas y aplicaciones web progresivas, para unir ambos extremos en un solo sitio.

También muestra cuándo la creatividad y la ingeniería priorizan la velocidad desde el comienzo del proyecto, antes de que se escriba la primera línea de código. – Jorg Poggenpohl


• Tener estrellas invitadas en sus campañas

Uno de los consejos de marketing más tradicionales y conocidos para que las marcas utilicen a las celebridades como embajadores de la marca. En la industria automotriz, esto funciona con frecuencia para que las nuevas características y modelos de los productos también se identifiquen especialmente con los nuevos productos. Esto también duplica la conexión con los clientes.

Con el camuflaje de M2 ​​Coupe, BMW lanzó su primera campaña digital y alistó a la modelo Gigi Hadid en una película interactiva de 360 ​​grados. La película, que debutó en YouTube y Facebook, fue dirigida por Marc Forster, quien dirigió películas como «James Bond – Quantum of Solace» y «World War Z».

Hadid quedó impresionado de inmediato:

BMW es una marca tan icónica. El hecho de que pueda ser el rostro de esta campaña es definitivamente un punto culminante de mi carrera. El M2 es un auto genial y divertido
Me lo pasé genial trabajando en este proyecto.

• Mostrar el lado competitivo

Como conocido por ser famoso por su contradictorio anuncios impresos, la industria automotriz a veces está siendo bastante agresivo con las atribuciones y sabemos que esta es una estrategia de marketing digital 100% funcional.

El nuevo anuncio de BMW está encaminando el nuevo modelo de Tesla a sus listas de espera atemporales. La pregunta para los usuarios es: «¿Esperarán o conducirán?»

Famoso por sus enfoques de marketing sarcásticos, BMW está cediendo en el Model 3 de Tesla con su híbrido enchufable 330e de la competencia debido a los problemas de lanzamiento. La burla es solo porque BMW ya está en uso con su producto, mientras que Tesla no lo es, por lo que el más rápido en el aire gana esta competencia.

«Hará sus impuestos dos veces, tal vez más … Llamará en el Año Nuevo dos veces, tal vez más …» Aquí, el anuncio intenta explicar las fechas pospuestas para el modelo Tesla 3.

“Puede pagar un depósito y esperar, puede poner su nombre en una lista y esperar… o puede conducir…” Vemos los Supercargadores Tesla en el anuncio pero sin los autos, fortaleciendo así la imagen de marca de BMW.


• Conocimiento profundo sobre a quién contactar y cómo

De cara al 2020, las obras y las técnicas de marketing de los millennials son esenciales para aplicar y contribuir incluso entre las marcas auténticas, y se sabe que BMW utiliza de manera efectiva las redes sociales y las plataformas de comunicación de la tercera ola como Twitter, Instagram y Snapchat cuando están en popularidad.

BMW diseñó un automóvil dentro de las lentes AR de Snapchat, que casi parece real y ‘manejable’. La marca de automóviles es la primera en crear un tipo de producto de realidad aumentada 3D en asociación con Snapchat para implementar la nueva campaña publicitaria para lanzar el BMW X2. La semana pasada, la empresa con sede en Los Ángeles, Snap Inc, comenzó a ver anuncios de BMW que se vinculan a la versión AR del nuevo automóvil, lo que permite a los clientes prever cómo se ven los productos en el mundo real antes de comprarlos.

Como parte del proyecto, los usuarios de Snapchat pueden personalizar la versión de realidad aumentada del automóvil. Pueden hacer cambios a los color y muévelo para verlo desde diferentes perspectivas. BMW también está ejecutando anuncios de video similares a dispositivos móviles dentro de Snapchat, para que los usuarios puedan deslizarlos hacia arriba para jugar con el Lens.

BMW es la primera marca en lanzar Snapchat Anuncios de RA, sin embargo, esperamos que otros hagan sus movimientos pronto.


BMW se posiciona como pionero en el uso de la tecnología más nueva y en el seguimiento de las mayores actualizaciones en la industria del marketing digital. Si desea ver más campañas de marketing de BMW, eche un vistazo e inspírese.