Mantenerse a la vanguardia del marketing es esencial para que las empresas puedan diferenciar su negocio de los competidores y atraer a su mercado objetivo. Una estrategia que está ganando atención en el marketing digital es el uso de la realidad virtual para el marketing.
Mediante el uso de la realidad virtual, las empresas pueden proporcionar experiencias únicas a los clientes que ayuden a la empresa a avanzar hacia el futuro del marketing.
Si está buscando una manera de diferenciar las estrategias de marketing de sus clientes de todas las demás en 2020, la realidad virtual sigue siendo el camino a seguir.
¿Qué es la realidad virtual?
La RV (realidad virtual) es un software interactivo que coloca al usuario en un entorno tridimensional que realmente no existe. La realidad virtual suele utilizar unos auriculares especiales para simular una experiencia real.
El auricular responde a los movimientos del usuario, lo que le permite mirar a su alrededor y ver el entorno completo. Aunque la realidad virtual no es un concepto nuevo. Ha ganado popularidad recientemente y se usa con más frecuencia en diferentes situaciones, como juegos.
5 estrategias de marketing de realidad virtual
1. Demostraciones «prácticas»
Algunos productos y servicios se venden mejor cuando los clientes pueden ver exactamente cómo funciona el proceso. Pero no siempre es práctico para los clientes obtener demostraciones de sus procesos.
Ahí es donde las estrategias de marketing de realidad virtual pueden ayudar. Los desarrolladores de software que utilizan sus productos para gestionar las operaciones del almacén pueden utilizar la realidad virtual para mostrar a los clientes el resultado final de su software.
Desde los procesos de fabricación hasta el embalaje y la organización, el marketing de realidad virtual puede sumergir al cliente en el uso del software para que pueda verlo de primera mano.
2. Mostrar resultados
Otra forma de utilizar la tecnología de realidad virtual en marketing es mostrando los resultados del uso de un producto o servicio. Limbic Life hizo esto de manera efectiva como parte de su Proyecto VITALICS, que brindó información de realidad virtual sobre cómo su silla Limbic mejora la movilidad de quienes la usan.
A través de esta campaña de marketing de realidad virtual, Limbic Life pudo mostrar a los clientes que sus resultados proyectados eran más que solo proyectados. En cambio, los clientes podrían experimentar virtualmente esos resultados por sí mismos, haciéndolos mucho más reales. Para productos y servicios que se basan en los resultados de los clientes, esta puede ser una estrategia de marketing de realidad virtual eficaz.
Aquí el Dr. Patrik Künzler, quien es el creador de Limbic Chair, comparte más:
3. Instalaciones del tour
Algunas empresas cuentan con unas instalaciones impresionantes que les ayudan a conseguir lo que quieren. Pero no es práctico que los clientes realicen recorridos todo el tiempo.
Si eso le suena a usted, entonces puede proporcionar recorridos de realidad virtual para brindar a los clientes la oportunidad de ver sus instalaciones. Saber dónde se desarrollan los productos y servicios puede ser un fuerte argumento de venta para su negocio. Agrega un nivel de transparencia para las operaciones comerciales que puede resultar atractivo para los clientes.
A través de un recorrido de realidad virtual como parte de una campaña de marketing, puede llevar a sus clientes a sus instalaciones sin tener clientes en sus instalaciones todos los días.
4. Sensibilización
Si su marca se centra en su misión y visión, es importante que los clientes conozcan su misión y visión. También debe asegurarse de que sus clientes sepan todo lo que necesitan sobre cómo sus productos y servicios encajan en esa misión y visión.
Puede utilizar la estrategia de marketing de realidad virtual utilizada por Boursin para dar a conocer los sabores de los productos, las combinaciones recomendadas y las ideas de recetas. Su campaña brindó a los clientes información adicional sobre sus productos y cómo podían usarlos en casa.
Ya sea que desee que los clientes obtengan información adicional o eduquen a los clientes sobre el propósito de su organización, crear conciencia es un buen uso del marketing de realidad virtual.
5. Conozca de cerca los productos
A la mayoría de los clientes les gusta saber qué obtienen antes de comprarlo. Con la realidad virtual, puede implementar una campaña de marketing que brinde a sus clientes una mirada más cercana a sus productos.
Por ejemplo, si tiene una boutique en línea, una campaña de realidad virtual puede colocar a sus clientes en una tienda virtual para ver de cerca sus prendas de vestir.
Al usar la realidad virtual de esta manera, puede resaltar lo que hace que sus productos sean excelentes para sus clientes. Además, pueden sentir que reciben un trato VIP cada vez que ven sus productos.
El marketing de realidad virtual es una tendencia que crecerá en 2020. Si comienza a implementarlo ahora, puede adelantarse a la tendencia y brindar a sus clientes una experiencia nueva y única.
Ya sea que sus clientes quieran dar a conocer sus productos o hacer recorridos por sus instalaciones, la realidad virtual es la tendencia que debe considerar al crear sus campañas de marketing digital.
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