Entonces ha decidido trabajar con una agencia de marketing digital …
Las agencias de marketing digital poseen un conjunto único de habilidades, y aquí le mostramos cómo aprovecharlas al máximo.
Di lo que quieras sobre la progresión de la tecnología publicitaria, la evolución de las propiedades en línea y el auge de los canales de redes sociales impulsados por la marca, una cosa es segura: el marketing digital llegó para quedarse.
Durante la última década, las agencias de marketing digital (como nosotros) se han hecho amigos y han demostrado lo que podemos hacer. Muchos de ustedes ya se han dado cuenta de que es difícil clasificar a las agencias de marketing digital. Forman parte de una agencia de publicidad de la vieja escuela, una tienda de desarrollo y una empresa de diseño llena de nerds tecnológicos que aman resolver problemas de marketing con soluciones digitales.
Obtener un trabajo realmente bueno de una agencia de marketing digital no es tan diferente de obtener un trabajo realmente bueno de cualquier otra agencia. Pero para obtener un gran trabajo de una agencia digital en particular, hay algunas cosas a considerar.
5 consejos sobre cómo trabajar con una agencia de marketing digital:
1. Ven preparado
Los clientes con marcas establecidas siempre logran sacar el máximo provecho de las agencias digitales porque no necesitan dedicar tiempo y esfuerzo a definir el propósito de la marca en el espacio digital.
Piense en cómo se traduce su marca de vallas publicitarias y anuncios de televisión a tweets de 140 caracteres, experiencias web receptivas, comentarios de Instagram, plataformas de comercio electrónico y más. Y si no tiene una marca digital bien definida, tómese el tiempo para trabajar a través de él con su agencia antes de asignar proyectos. Al final, el trabajo será mucho más fuerte.
2. Adopte la experimentación
La tecnología cambia muy rápido, especialmente en el marketing digital (¿recuerda Shockwave?) Para aprovechar al máximo su agencia digital, tenga la mente abierta a las nuevas tecnologías y métodos. Ya sea que se trate de nuevas formas de integrar videos o de agregar una nueva capa de gamificación sobre una propiedad existente, a las agencias digitales les encanta ser pioneras.
Defiende este espíritu y abraza la experimentación. Un poco de libertad para probar cosas nuevas es muy útil.
3. Profundice en los datos
Con las propiedades digitales, todo se puede rastrear. Puede averiguar cuándo llegan las personas a su sitio, de dónde son e incluso qué dicen sobre su marca en los canales de redes sociales. También puede obtener métricas sobre quiénes son y en qué creen (hasta cierto punto).
Todos estos datos rastreables pueden ser extremadamente valiosos en el contexto de la mejora de los resultados de proyectos digitales, así que aprovéchelos.
4. Espere más que anuncios
Hecho: un ingeniero de software capaz de desarrollar sistemas de backend complejos no trabaja en una agencia de marketing digital para hacer banners web todo el día. No hay nada de malo en las pancartas. Pero imagina lo que tu agencia digital podría estar haciendo y construyendo.
Piense en cada clic, interacción y parada a lo largo del viaje de su cliente a su sitio web o tienda, y cómo lo digital puede ir más allá de la pregunta y resolver problemas con soluciones técnicas Y creativas en el camino. Así que la próxima vez que informe a su agencia digital, espere que regrese con más de una serie de anuncios.
5. Fomentar la colaboración
Cuando se trata de grandes proyectos de clientes, probablemente todos estemos de acuerdo en que trabajar juntos es mejor, pero lo que podría sorprender es que esta colaboración debería suceder lo antes posible. Es doloroso decirle a un cliente que la idea de la aplicación que presentó otra agencia no va a funcionar o que no está dentro de la estrategia.
Situaciones como esta pueden evitarse si todas las agencias se unen desde el principio. ¿Torpe? Si. Pero vale la pena cuando ocurre la magia. Además, cuando se trata de proyectos interinstitucionales, todo se complica cuando las agencias empiezan a trabajar en silos.
Como cliente, anime a su agencia de marketing digital a trabajar con su agencia de medios, su agencia de publicidad, su agencia de relaciones públicas, etc. El intercambio de conocimientos y aprendizajes de proyectos anteriores, combinados con la experiencia que aporta cada agencia, puede resultar en un trabajo increíble.