Los videos son uno de los medios más efectivos para el marketing, de hecho, generan un 1200% más de participación (por ejemplo, acciones) que el texto con imágenes, según IMPACTO. Entre varios formatos de videos, la transmisión en vivo tiene demanda.
La transmisión en vivo implica menos ensayos y edición, por lo que se considera más auténtico y humano interactuar con los usuarios. Para las empresas, significa otra oportunidad de conectarse con los clientes y recibir comentarios instantáneos.
4 pasos para implementar una transmisión en vivo
1. Identifique la plataforma adecuada para su transmisión en vivo
Hay varias plataformas de transmisión en vivo en el mercado entre las que puede elegir, y cada una de ellas tiene sus ventajas. Aquí hay un resumen de los pros y los contras de las 4 plataformas de uso frecuente.
También puede elegir el canal de transmisión en vivo de acuerdo con su público objetivo. Por ejemplo, si es una empresa Business-to-Business, LinkedIn Live sería la mejor opción para apuntar a profesionales y construir redes comerciales. De acuerdo a LinkedInLas transmisiones en vivo reciben 24 veces más comentarios que los videos nativos.
Sin embargo, para las empresas de juegos o aquellas que se dirigen a los entusiastas de los deportes electrónicos, Twitch de Amazon es el canal imprescindible, ya que tiene un promedio de 15 millones de espectadores cada día.
2. Planifique el contenido adecuado
Aunque está menos ensayado, no significa que deba iniciar uno sin un guión. Ayuda a permanecer en el objetivo de la transmisión en vivo sin distraerse. También recuerde que los primeros 20 segundos son fundamentales para el éxito de la transmisión en vivo, lo mismo para todo tipo de videos. Por lo tanto, una apertura cuidadosamente planificada con un objetivo claro será un buen comienzo.
Obtener el contenido correcto es importante y sea prudente en la planificación, ya que este contenido podría volver a utilizarse en el futuro.
Aquí hay 4 cosas a considerar al prepararse para su transmisión en la etapa de preproducción:
a) Objetivos de la transmisión en vivo
Si su objetivo es promover el producto más reciente, una demostración detallada del producto o una comparación de modelos anteriores ayudaría a mostrar las nuevas características.
b) Métodos para mantener a los espectadores interesados hasta el final de la transmisión en vivo
Encuestas en vivo, juegos gratificantes, secciones de preguntas y respuestas, respuestas a comentarios, todo esto podría ayudar a mantener el interés de los espectadores.
c) El anfitrión de la transmisión
Empleados: Son los que más conocen los productos, lo que sería eficaz si hay dudas sobre el diseño y los detalles del producto. También permite a la audiencia ver la cultura de la empresa.
KOLs: Aprovechar a los influenciadores adecuados podría ayudar a llegar a un nuevo grupo de audiencia, generar interés en la empresa, motivar a los no fanáticos a probar nuevos productos, etc.
Clientes: Tener a sus clientes que han probado los productos o servicios de primera mano mejora la credibilidad y aumenta la confianza de los consumidores potenciales.
d) La característica principal
Entre bastidores de la fabricación, un recorrido por la oficina, un panel de discusión, pruebas de productos, etc.
Ejemplo de transmisión en vivo: Benefit Cosmetics Hong Kong.
El objetivo de la transmisión en vivo fue mostrar sus productos, invitando a 2 influencers a tener una sesión de maquillaje en vivo utilizando los últimos productos.
En cuanto a los métodos que mantuvieron a la audiencia comprometida, el anfitrión animó a los espectadores a dejar comentarios y preguntas interesantes. Una vez que sus comentarios hayan sido leídos o respondidos por el anfitrión, tendrán la oportunidad de ganar los productos.
¡Recordatorio! También es importante alinear el contenido de su transmisión en vivo con otros, para mantener la coherencia en su comunicación y marca. Otro consejo para bloquear a la audiencia en tu canal es crear una rutina: fija un día y una hora para tu transmisión.
3. Publica un avance sobre tu transmisión en vivo.
Para aumentar las posibilidades de que su transmisión en vivo llegue a la mayoría de su audiencia, recuerde utilizar sus canales de redes sociales para promocionarla. Puede compartir un adelanto de la transmisión en vivo con 1 mes de anticipación para que los seguidores estén más al tanto y darles más tiempo para compartir la transmisión en su feed. Comience a contar 1 semana, luego 3 y 1 día antes de la transmisión en vivo real.
4. Configure el equipo adecuado para la transmisión en vivo
Aunque un teléfono inteligente es un dispositivo accesible para la transmisión en vivo, recomendamos usar una cámara profesional para garantizar el mejor resultado. El siguiente es un resumen simple de los requisitos cuando se transmite con una cámara.
- Cámara con salida HDMI
- Computadora (procesador de cuatro núcleos, 4 GB de RAM, tarjeta de video dedicada, sistema operativo actualizado como mínimo)
- Dispositivo de captura (tipo Blackmagic Mini Recorder o Blackmagic Intensity Shuttles)
- Software de transmisión en vivo (Wirecast, OBS, etc.)
- Acceso a Internet con una velocidad de carga y descarga superior a 10 Mb
- Una línea dura que conecta su cámara con el dispositivo de captura y la computadora
Conclusiones clave
Para tener una transmisión en vivo exitosa:
- Seleccione la mejor plataforma según los pros y contras, así como el público objetivo
- Antes de transmitir en vivo, planifique con anticipación según el objetivo de su transmisión en vivo
- Prepare varias formas de involucrar a su audiencia y téngalas en cuenta durante la transmisión en vivo
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