Instagram es solo una de las muchas formas en que las empresas se conectan con sus clientes. Con COVID-19 no irá a ninguna parte pronto, el mundo del marketing debe adaptarse y convertirse en un gurú de las redes sociales es más importante que nunca.
El conteo de seguidores es solo una pieza del rompecabezas. Interactuar con su audiencia y tener una plétora de comentarios para responder muestra un verdadero potencial y ofrece el mayor potencial de crecimiento. Considere estos 13 datos rápidos sobre cómo obtener más comentarios a través de Instagram.
1. Organiza un sorteo
Un sorteo es divertido, fácil y simple. Promociona un concurso, luego haz que los usuarios ingresen comentando tu publicación. El concurso en sí puede durar desde un fin de semana hasta una semana entera o incluso un mes entero. Cuanto más dure la campaña, más personas entrarán y más comentarios recibirás. Incluso podría incorporar contenido generado por el usuario (CGU) animando a los seguidores a publicar sus propias fotos utilizando su marca con hashtags personalizados.
2. Organiza una adquisición de Instagram
Una toma de control ocurre cuando un usuario de Instagram se hace cargo del feed de otro durante aproximadamente un día y publica desde su punto de vista. Además de traer contenido fresco y divertido a la mesa, también es una forma brillante de generar más compromiso con la audiencia.
Un método para recibir más comentarios es lo más simple que puede: preguntar. Publica contenido en Instagram que sea deseable compartir y pide a los usuarios que respondan una pregunta o que se etiqueten a sí mismos, a sus amigos o familiares en los comentarios.
Pedir a la audiencia que interactúe contigo o con tu marca emana un aura humilde. La gente se sentirá vista y apreciada, lo que siempre es algo maravilloso tanto para el productor como para el consumidor. Este método abre la puerta a una de las formas más divertidas y fáciles de interactuar con su audiencia.
4. Publica algo divertido, sorprendente o provocativo.
El humor siempre será una de esas cosas que nos conecta y genera confianza. Si un producto o empresa nos hace reír (no por absurdo del producto en sí mismo), es más probable que los consumidores estén interesados en su producto que en el de la competencia. Es tan simple como eso. Si eres un maestro en eso, las redes sociales son una de las mejores formas de vender su producto.
En un estudio sobre lo que hace que el contenido se vuelva viral, la investigación reveló que algunos de los momentos más virales de Internet también provocaron emociones de alta excitación. El humor genera anticipación, el elemento sorpresa genera valor de choque, mientras que el contenido provocativo genera curiosidad e incertidumbre. La alegría es también una de las emociones más comunes que se representan a través del contenido.
Sea cual sea la emoción que intente emular, tenga en cuenta que debe hacerlo bien. Haz que el contenido y el peso emocional detrás de él sean tan convincentes que tus seguidores tengan la innegable necesidad de comentarlo. ¿Hay contenido que puedas publicar sobre un hecho sorprendente, un momento feliz o una tendencia intrigante de la industria? Tampoco es necesario que se trate específicamente de su marca. El contenido que es agradable para una audiencia amplia probablemente atraerá más comentarios.
5. Publica videos
Recordatorio: Instagram no se trata solo de imágenes. Los usuarios de Instagram que vieron videos aumentaron en un 40% en 2016 y ahora los usuarios pueden publicar videos de hasta 60 segundos de duración. Publique este contenido atractivo para darle a su audiencia la oportunidad de detenerse por un par de segundos, sentarse y relajarse.
Los seguidores deben dejar de desplazarse por sus ocupados feeds de Instagram para poder ver su video. Asegúrese de que sea lo suficientemente intrigante como para que no solo se quede durante toda la duración, sino que también tenga algo sobre lo que comentar. Tu audiencia siempre está buscando contenido jugoso para compartir, por lo que si tienes algo atractivo y puedes pedirle a los espectadores que lo comenten en el título, lo más probable es que lo hagan.
Hoy en día, Instagram se trata de hashtags. Puedes crear la mejor pieza de contenido que Instagram haya visto. Sin embargo, si no elige los hashtags más relevantes y populares, sus publicaciones no aparecerán en las búsquedas que deberían. Para poner eso en perspectiva, las publicaciones con al menos un hashtag generalmente logran un 12% o más de participación por sí solas.
Los influencers y los usuarios interesados pueden comentar orgánicamente cuando lo vean hablando sobre temas que también les interesan, o puede combinar algunas de las estrategias anteriores para generar participación. Pregunte a los seguidores cómo celebraron #Domingo divertido, reconocer un #Otra vez Jueves, o use uno de los cientos de hashtags relevantes para su industria o su contenido para involucrar a nuevos miembros de la audiencia en la conversación.
7. Publicar en el momento adecuado del día
El tiempo lo es todo, incluso en el panorama de las redes sociales. Hay un montón de debate en cuanto a cuándo es el mejor momento para publicar en las redes sociales. La respuesta varía según la industria, los seguidores y el tipo de contenido que publica. El mejor consejo es probar sus tasas de participación en Instagram determinando un calendario de publicación basado en los resultados de cada vez que publica en diferentes momentos durante la semana.
Ya sea a primera hora de la mañana del lunes o más tarde de la tarde del viernes, intente averiguar el momento óptimo en el que sus seguidores están más dispuestos a detenerse y dejar un comentario para maximizar el compromiso de sus publicaciones cada día. Una vez que lo tenga todo resuelto, asegúrese de usar un calendario de contenido de redes sociales para realizar un seguimiento de la programación y los resultados.
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8. Publica fotos de rostros de personas.
Hora de hacerse un selfie. Sí, las selfies son divertidas. Pero también son una estrategia legítima de Instagram. Un análisis de más de 1 millón de publicaciones en Instagram por el Instituto de Tecnología de Georgia y Yahoo Labs encontraron que las publicaciones con rostros humanos no solo tienen un 32% más de probabilidades de atraer comentarios, sino también un 38% más de probabilidades de recibir me gusta y comentarios. La gran pregunta aquí es ¿por qué?
Según los investigadores, todo se debe en parte a que las caras son fuentes efectivas de comunicación no verbal a las que las personas responden. Teniendo esto en cuenta, publicar contenido de Instagram con selfies, fotos grupales y fotos sinceras podría ayudar a aumentar los me gusta y, por lo tanto, acumular más comentarios.
9. Publica fotos de animales
Si hay algo que a la gente le encanta ver más que selfies, son los animales. Incluso sin la gran cantidad de investigaciones que respaldan esto, todos son plenamente conscientes y están de acuerdo en que cuando ven animales en el contenido, se detienen y hacen clic.
Los animales han sido un fuente popular de éxito contenido a través de Internet desde sus inicios. ¿No lo cree? He aquí un hecho: Influencers de animales en Instagram pueden ganar tanto dinero como sus homólogos humanos. Ya sea que tenga animales en su oficina o una linda foto de la mascota de un compañero de trabajo, intente publicar contenido divertido en Instagram acompañado por un amigo peludo para ver si a su audiencia también le gusta comentar sobre animales. La respuesta es sí’.
Redes sociales 101: si recibe comentarios, responda. Si los comentarios inundan el contenido que crea, es una vista maravillosa y una prueba de su éxito; sin embargo, recibir comentarios es solo la mitad de la batalla.
Al igual que cualquier otra plataforma de redes sociales, responder a los comentarios puede brindarle a su audiencia un sentido de comunidad y hacer que parezca que está realmente interesado en lo que tienen que decir. Cuando los usuarios reciben una respuesta genuina a su comentario, se sienten validados y apreciados. Además, cuando otras personas ven que su cuenta está respondiendo a los comentarios, también pueden comentar la publicación para unirse a la discusión o hacer una pregunta sobre su publicación.
11. Utilice emojis relevantes para que los subtítulos sean llamativos.
Mientras que los hashtags clasifican sus publicaciones en búsquedas específicas, los emojis atraerán la atención de la audiencia hacia sus subtítulos. Más ojos en tus subtítulos pueden significar más participación, comentarios y me gusta para la publicación en general. Cuando use emojis, asegúrese de que tengan sentido para lo que está publicando y que parezcan apropiados para su empresa. Dos o tres emojis pueden ser coloridos e interesantes, pero no se exceda con demasiados. La sobreestimulación nunca es buena.
Cuanto más contenido publique, más posibilidades tendrá de ser reconocido, recibir visitas, recibir me gusta y recibir comentarios.
Al igual que otras plataformas de redes sociales, publicar con más frecuencia hará que su cuenta se vea activa y actualizada. Si publica raramente o con poca frecuencia, su contenido puede ser ahogado por otros usuarios más frecuentes en el feed de Instagram. Si tiene el hábito de programar días y tiempo para hacer publicaciones, más personas acudirán en masa a su contenido.
Ahora que tenemos características como Instagram Stories e IGTV, podemos albergar y promover preguntas y respuestas en vivo, lo que no solo es emocionante para la audiencia, sino que le brinda a usted y a ellos la oportunidad única de interactuar en tiempo real.
Si planea entrevistar a un invitado especial a través de una transmisión en vivo, publique algunas publicaciones que promocionen el evento. Para cada publicación promocional, pida a los usuarios que comenten con una pregunta que les gustaría hacerle a la persona que está siendo entrevistada. Dependiendo del tema de la entrevista, idealmente debería ver una avalancha de preguntas de los usuarios. Junto con más comentarios, esta estrategia es divertida, directa y debería ofrecer una experiencia única para tus seguidores.
Conclusión
Tener en cuenta estos 13 consejos no solo debería ayudarlo a aumentar sus seguidores, sino que también lo ayudará a acercarse a sus seguidores a un nivel más personal al tener la oportunidad de interactuar con sus clientes increíbles y verdaderamente únicos. Los comentarios ofrecen a los titulares de cuentas la posibilidad de interactuar con su audiencia en un nivel que simplemente no estaba disponible antes de la era digital en la que vivimos ahora.
No espere, contacte a un miembro del Dotlogics equipo hoy para ayudarlo a maximizar la participación de su audiencia.